Zlatnictvi MAREK BAČÍK, Brno

pennya pennya

Autor diskuze

21.12.2017

Zdravim. Dostala jsem už před pulrokem zasnubni prstynek s kamenem. Opomenu to , ze se mi zda, ze je kamen nakrivo posazeny. Rekli ze to pry je tim ze diamant je nepravidelny. Ale co se mi zda divne, uz od doby vydani prstynku nam dluzi certifikat o tom diamantu. Ten pán co to vydava je pry v zahranici - stale a porad uz pul roku. Certifikat ma pry zamceny v trezoru a nikdo jiny k nemu nema pristup. Pry se nemam bát, že nejdůležitější je stejne účtenka. Ale uz jsem na ne docela nastvana. Co myslite je to normalni,?nemam se bát? ..snubni tam teda nebudu objednávat. Zlatnik stim pry nema nic společného, a pani co tam byva je milá, ale uz knim nejak ztracim důvěru.

Odpovědět

tamaraad tamaraad

21.12.2017

Bohužel toto normální není. Certifikát se předává při koupi. Přiznám se, že já bych bez certifikátu prstýnek nekoupila, ale o toto již nejde. V Tvé situaci bych podala reklamaci. Buď dodají okamžitě certifikát, který jsou povinni mít nebo zboží vrátíš a oni Ti vrátí peníze. Nemáš nijak podloženou pravost kamene a na reklamaci máš nárok .... a promiň, kecy o trezoru a nějakém pánovi, který vydává certifikáty, jsou hodně ubohé.