Ahoj, holky.. Mám velmi špatnou zkušenost se zásnubním prstýnkem Swarovski, konkrétně RARE. Po cca 3 měsících každodenního nošení bez větší zátěže na prstýnek mi z 18 kamínku 5 vypadlo!!!:( Chceme ho s přítelem reklamovat, ale přemýšlíme, jestli u něj vůbec zůstat. Kdyby vypadl 1 kamínek, tak řekneme "stane se", ale když jich vypadlo 5, tak se bojíme, abych pak nechodila co půlrok pro vypadlý šutřík..:(
Máte někdo další zkušenosti?
Děkuju za názory..
@euridika33 Ahoj, já jsem dostala od přítele k loňským Vánocům náušnice Swarowski, takové celé kamínkové a taky mi z nich už plno kamínků vypadalo... Mysleli jsme, že to bude kvalita, když je to SWAROWSKI. Byly ve srovnání s obyčejnými stříbrnými z jiných obchodů o mnoho dražší a musím konstatovat, že je to pěkný kšunt! Takže nedoporučuji!
Já mám doma taky jeden prostýnek Swarovski s kamínky po celém obvodu... bohužel, spousta už jich je taky fuč... pak dej vědět, jak jste dopadli s tou reklamací, jestli se to vůbec na vypadnutí kamínků vztahuje - to by mě zajímalo.
mám prstýnek též a mám ho od února, zatím mi vypadl jeden kamínek, asi před půl rokem, ale to bylo pravděpodobně mou vinou, často jsem zadrhla za kapsu, místo reklamace jsem si za téměř stejnou cenu, protože chtěli poslat 40,- korun přibalené poštovné,aby poslali zpět opravený prsten, 40,- poštovné tam, 20,- obálka atd, ... tak jsem si za 150,- nechala vsadit nový kamínek u zlatníka, který ..zaklepu... zatím drží :)
@tessie187 No teda! To by mě nenapadlo.. A na co se reklamace vztahuje teda? Protože poškrábání asi těžko, že? Tak možná, kdyby se prstýnek sám zlomil, ne?:D :D To jsou věci..
originál Swarovski se u nás asi neprodává, pouze z oficiálních obchodů (v Ostravě je jeden v Karolině) nebo přes web Swarovski.com. Mám taky náušnice od přítele, ve zlatnictví mu je prodali jako originál Swarovski, ale není to tak. Mají pouze kamínky od Swarovského a ostatní je jejich práce. Už tady diskuse na originál šperky a jak je poznat byla, tak to zkuste dohledat. Prý musí mít u punce i značku labutě, ty moje bohužel také nemají, takže ve zlatnictví přítele dost oblafli :-| Jde o swarovski elemenst a originál náušnice prý stojí okolo 6. tisíc kč. :-o
@slayc Tak jeden kamínek je opravdu pohoda...mých 5 už mě opravdu naštvalo za tak krátkou dobu. Bydlíme v Praze a byl koupen tady, takže ho půjdeme normálně reklamovat osobně. Držím pěsti, ať stále drží..:)
@euridika33 v běžných zlatnictvích to nikdy nebude Swarovski. I mému příteli tvrdili, že ano, ale originál jsou jen kamínky (Elemenst), zbytek je práce toho zlatnictví. Asi vybral dobře, protože je mám už asi 2 roky a nevypadl ani jeden a to je jich na jedné náušnici požehnaně ;-) běž se někdy podívat do originál obchodu a zeptej se prodavačky, jestli by ti šperk nezkontrolovala. U kamarádky to tak udělala, taky byla v domnění, že má originály.
@packaf Mě ani nejde o to, abych měla prsten Swarovski, ale bych měla prstýnek, který se mi líbí (přítel se mi trefil do vkusu, mám ráda jednoduchost) a vydržel bez takovéhoto poškození x let..:( No jsem tedy moc zvědavá, jak pochodíme s tou reklamací a pak uvidíme, zda nevybereme něco jiného, tak aby tam nebyla příležitost, že prstýnek celý opadá....takže asi něco bez kamínků!:D :D Ne, to si dělám srandu, nějaký kamínek to chce.:)
Holky já mám spoustu šperků vždy přímo z obchodu SWAROWSKI a mám jen ty nejlepší zkušenosti. Originální šperky SWAROWSKI se doopravdy dají koupit jen v autorizované prodejně, vše ostatní jsou jen elements Swarowski, jak už psala packaf. Nicméně vždy se k šperkům chovám hodně opatrně, prstýnky nenamáčím, vždy sundávám, neměly by se dostat do kontaktu s žádným krémem, chemikálií, no prostě je můžeš nosit max. do kanceláře nebo na party :D.
Holky na to se da rict jen jedno... vysvetlete svym chlapum ze jediny swarovski se prodava ve swarovski obchode kterych je po republice velmi pomalu nebo na oficialnim webu swarovski dot com a nikde jinde. kdyz ho koupi tam (a taky za ne pekne zaplati protoze je to original) tak se nic takoveho nestane a zaruka na to plati... pokud je koupi kdekoliv jinde at uz ze chteji usetrit nebo pro cokoliv jineho tak musi pocitat s tim ze sance ze ty kaminky nebudou drzet je obrovska (vydrzi tech sperku opravdu jen minimum). za kvalitu je proste potreba si priplatit a u swarovskiho to plati dvojnasob.. ty kaminky se prodavaji s cenou v radech korun a presto ty neoriginalni sperky stoji stovky... original sice bude treba 2-5x drazsi ale mate zaruku ze to bude kvalita a nebo ze vam to vse vymenej.... kazdopadne drzim palce at to uhadate a spis bych se snazil tlacit na penize zpet nez na opravu a koupit ten original jinak tam budete behat kazdych par mesicu s vadou :-S
Tak jsem z přítele dostala, kde prstýnek kupoval a bylo to v prodejně Swarovski přímo v OC Nový Smíchov na Andělu. Je toto ta opravdu pravá prodejna, víte někdo?:) http://www.novysmichov.eu/swarovski_172
@broookes Moc děkuji. Hned jak to půjde, tak tam vyrazíme. Mám totiž ještě jeden menší problém, který už jsem psala ve svém fotoblogu - zlomila jsem si prst na levé ruce a tak přendala prstýnek na pravou. Respektive narvala a až potom jsem se dozvěděla, že je zcela normální mít jiné velikosti prstů na pravé a levé ruce. Jsem opravdu amatér. A samozřejmě ho nemůžu sundat. Momentálně hubnu a už ho dostanu po měsíci mnohem dál, věřím, že za měsíc ho už sundám úplně.
Tipů a triků, jak sundat mám už dost, viz můj fotoblog.:)
@euridika33 mě přítel kupoval na Chodově sadu (náušničky a náhrdelník) a dostal ujištění, že pokud by vypadl jakýkoliv kamínek, ztratila bych zapínání od náušnice nebo kdyby se stalo cokoliv máme okamžitě přijet a oni zboží vymění, popřípadě opraví nebo dodají tu chybějící část...takže si myslím, že budou přistupovat i k tobě tak...za originál se platí, ale spolu s tím platíš taky za servis, takže bych tam naklusala hned :-)
@euridika33 vim ze rad mas dost ale tuhle jsem tam nevidel tak snad ti nebude vadit kdyz neco pridam... ledovani prstu je nesmysl... teplotni roztazitost prstu je ti uplne k nicemu... kloub ma skoro stejnou velikost at ho zledujes jak chces.. zmensit by se dal leda odsatim kloubni tekutiny ale to by taky melo pramaly efekt... prave naopak musis vyuzit teplotni roztazitost prstynku ktera bude mit mnohem vetsi efekt! napust si "horkou" (co nejteplejsi dokazes vydrzet bez urazu) vanu/umyvadlo... udelej v nem mydlovou vodu (ale fakt tim mydlem nesetri...)... a ponor tam tu ruku a cekej... on se zvetsi a pak zacni po par minutach tocit a sundavat... idealne kdyby ti asistoval pritel aby ti drzel napnutou kuzi na prste (mysleno tak aby se ti kolem toho kloubu jak budes sundavat neshrnovala protoze to pak brani sundani) co nejvic to pujde... a ty kroucenim a postupnym tlakem ho sundej... obavam se ze pokud to nesundas ani takhle tak bys mela rovnou vyrazit k lekari aby to zkusil jeste on s pomoci vazeliny a nastroju nejakych a jinak ho nechat preriznout... hubnuti ti pomuze k tencimu prstu takze bude prstynek pohyblivejsi.. ale s kloubem ti to nic vyznamneho neudela pokud neschudnes na polovinu vahy :-S
@broookes@euridika33 musím dát Lukášovi za pravdu, tenhle způsob zkoušela na doporučení lékaře sestřenka a opravdu prstýnek sundala. Jen byla v tom umyvadle asi 45 minut, ale pomohlo to :-)
@broookes Bezvadná rada a popsání postupu. Moc děkuji!!! Přítel už asistoval, takže to zkusíme znovu, to není problém.:) Je pravda, že ledování mi nijak nepomáhalo.
To, co píšete o velikosti kloubu a velikosti prstu samotného, má logiku. Tím, že jsem zhubla se mi už prstýnek sám otáčí, jak se mu chce....ovšem kloub je kloub. Zase na druhou stranu už tam stačí opravdu jen málo (prst tedy spíše fialový) a vadí tam právě ta kůže z polštářku toho článku prstu.
Zkusím tedy ještě Vaši radu, pokud to nezabere, počkám ještě měsíc, kdy půjdou dál zase nějaká kila a pokud to nepůjde, půjdu hold k lékaři na přeříznutí.
Přeříznutý prstýnek ale už reklamovat samozřejmě nemohu. Předpokládám ale, že opravit ho bude možné.Samozřejmě za úplatu.
@euridika33 Ahoj, mně nechal přítel prstýnek vyrobit, ale byl větší, tak jsem si ho šla nechat zmenšit a dívala jsem se na takový, jaký máš ty, jako snubní. Zlatník mi ho nedoporučoval právě proto, že pokud je to sériově (strojně) vyrobené, tak kamínky budou vypadávat. Ručně se to prý nestává, ale i tak říkal, že pak se takové prstýnky nedají zmenšovat a že se dost zanáší špína a po krátké době to vypadá dost špatně.
@klarkak Výborně. Tak to jsem na to zvědavá. Dnes přijdeme docela pozdě domů, ale zítra máme volný večer, tak se na to vrhneme. A nechám to tam klidně tedy hodinu, chápu to správně, že není potřeba spěchat?
@milenaamartin Děkuji za příspěvek. Také se bojím, že kamínky budou pořád vypadávat, proto i zvažujeme, že prstýnek vyměníme (pokud to půjde) za úplně jiný. Na druhou stranu by mne to trochu mrzelo...přeci jen mi ho přítel vybral, snažil se, aby se mi líbil a to se mu také povedlo.
@euridika33 To je jasné. Já bych si teda sama vybrala úplně jiný, než jaký jsem dostala, ale líbí se mi, přítel se snažil, nechal ho pro mě vyrobit, tak by mě taky mrzelo, kdyby se s ním něco stalo a musela bych se ho vzdát!
@euridika33 urcite nespechej. zvlast pokud bys zvladla udrzovat vodu neustale teplou (napr. dolivanim horke) tak nemas vubec kam spechat... ten prstynek musi nejdriv to teplo z vody prijmout aby se roztahnul a to nejakou tu dobu trva... na konci by mel mit stejnou teplotu jak ta voda ... a stribro ma z drahych kovu jednu z nejvetsich roztaznosti takze se vyplati pockat... klidne si vem zidli k tomu a pritel at postupne doleva horkou vodu a pridava stale mydlo a pak teprve to zkus... neni kam spechat.. at se to roztahne co nejvic... mozna nejlepsi by bylo kdyby sis udelala horkou vanu a poradne se v ni vycachtala treba pul hodky/hodku a tesne pred koncem by pritel pripravil do umyvadla tu horkou mydlovou vodu... ty spojis prijemne s uzitecnym (prstynek se castecne roztahne uz v te vane) a pak uz jen par minutek posedis u umyvadla aby se doroztahnul a promazal mydlem (navic pro nej nebude tak velky teplotni sok jit z horke vany do o neco teplejsiho umyvadla nez normalne ze vzduchu takze vydrzis vic).. a pujdete na to.. a do te doby se ho snaz drzet na co nejprijemnejsim miste aby se ti neucpal odtok z prstu a zbytecne ti dopredu nenatekl...
@broookes Tak jsem teď strávila hodinu a čtvrt na židli u umyvadla. V ruce jsem si mnula s úplně novým mýdlem, které bylo jako celá dlaň ponořeno ve vodě. Vedle sebe jsem měla varnou konvici a každých 7-10 minut mi přítel doléval čerstvě uvařenou vodu. Musím říct, že po 45minutách se mi chtělo nejen šíleně spát, ale bylo mi i docela nevolno z toho horka. Ale dalo se to přežít samozřejmě!:) No a výsledek? Nateklé prsty tak, že jsem prstýnek nedostala ani zdaleka tak daleko, jako třeba zde na fotce.:(
Prstýnek už horký byl (porovnával přítel suchýma rukama), ale těžko říct, zda se roztáhl díky těm oteklým prstům.. Také ani nevím, zda je ze stříbra - všude píšou jen "obecný kov", což stříbro asi není, že?
@euridika33 to me mrzi. Ty prsty by ti tak moc reagovat nemely. Je mozny ze to na ne jz bylo moc dlouhy nebo moc horky ze se tak prekrvily :-/ mozna bys mohla zkusit jeste jednu variantu. Zacit podobne... Nahrat ten prstynek v teple vode jako ted (ale snad radeji o neco studenejsi nez jsi mela at te to tolik nedrazdi) a jen kratsi dobu treba 10-15 minut a mit pripraveny kybl s ledem/ledovou vodou a nejaky lubrikant... Po nahrati hned strcit na par sekund do te ledove... Prstynek by nemel zareagovat tak rychle na ochlazeni ale cevy se ti reflexne zuzi a nebudes mit prsty tak natekle a pak to rychle promazat lubrikacem a tocit a tocit a tocit dokud nebude dole. Pokud by ani tohle neslo tak holt pokazdy co pujdes si dat vanu tak zkus vzit mydlo a hrat si s nim a zkouset ho stahnout ale obavam se ze to nepujde. PS a nebo si jeste vymenit role - nechat pritele aby ho stahnul a ty mu pomoc s napjutim te kuze druhou rukou. Fakt zes ho nandala znamena ze i dolu musi jit ale holt to treba muze dost bolet a muzes se poskrabat (ale prst si neutrhnes) tak kdyz bude stahovat pritel tak tu bolest nebude vnimat on a mozna bude schopny vice a lepe zabrat diky tomu a ty snad tu bolest chvilku vydrzis... jinak nezbude nez strihat :-/
@broookes Byla jsem opravdu poctivá a voda byla vařící a jak jsem je máčela tu hodinu a čtvrt, tak se všude utvořily takové ty varhánky a celkově byla kůže růžová a zvráštělá...jakoby někdo vylovil mrtvolu z řeky prostě!:D
vanu v tomto bytě bohužel nemáme, ale budu zkoušet tuto lázeň a uvidíme.. Prostě tomu dávám měsíc, pokud to nesundám, tak se jde štípat. Včera mě už prstýnek neskutečně naštval. (no jasně, že vím, že je to má vina a ne vina prstýnku, ale stejně mě štve on :D)
Jinak ještě jednou děkuji za rady...věřím, že to dáme!:)