Holky, mám objednané věci u paní z nejkrasnejsi-svatby.cz. Všude jsem četla chválu a tak jsem tam šla. Paní byla opravdu příjemná, na všem jsme se domluvili..podotýkám, že to bylo první týden v dubnu. Jen teď mám 14dní do svatby a stále své objednané věci nemám..Nejdřív jsem poslala mail asi po měsíci, jestli na mě nezapomněla, po 14dnech, kdy mi neodpověděla jsem tam byla osobně. Paní se omluvila, že si mě pamatuje a ví, že jsem ji poslala mail, ale že jejich grafik byl na dovolené a kdesi cosi a že teď dělá svatby, které jsou předemnou, ale že jsem hned na prvním místě...Čekala jsem, že mi grafik pošle alespoň na výběr písmo, ale nic. Došel mi mail až 3.6 s návrhem, který bych udělala i já a nemusela čekat na grafika. Odpověděla jsem, že bych chtěla jiné písmo a přiložila ukázky. A opět ticho po pěšině. V prodejně si vzala dovolenou z důvodu nemoci do 10.6. A dovolat se? to jsem neměla štěstí. Teď jsem ji psala mail..Začínám být nervózní, jelikož bude víkend a v pondělí už to bude pouhých 11dní do svatby. Máte některá podobné zkušenosti? Nevím, co dělat. Kdyby aspoň paní komunikovala přes mail, byla bych klidnější, takhle nevím, co a jak. Nenapadlo mě, že když něco objednám 3měsíce před svatbou, tak to nebudu mít. Co když mi to neudělá a nikde jinde mi to v tak krátkém čase neudělají? Tohle jsem fakt nechtěla. Už začínám mít žaludeční problémy z nervů.. Začala jsem s přípravami půl roku dopředu, abych se vyhnula tomu, že něco budu řešit na poslední chvíli. Jsem člověk, který špatně snáší, když mu něco nevychází...Nikde s nikým jsem neměla žádný problém...Jen s nejkrasnejsi-svatba.cz... :(
Ahoj, mám podobné zkušenosti, ale s jinou firmou... Už si jí něco zaplatila? Neváhala bych a všechno i ní odřekla, ať si to strčí... Začala bych nanovo a jinde. Zkušení lidi ti dokážou pomoct.... Co ti chybí? Co ti nedodala? Pokud potřebuješ nějaký grafický návrh, tak se klidně nabízím :-) oznámení sem si dělala sama....
@kristinasaxi: Nezaplatila jsem jí nic, mám u ní zamluvené věci k zapůjčení, jako podpisové pero, truhlu na dary, ozdobné koule a k zakoupení Knihu hostů, ty tvrdé desky na oddací list a minivínka. Ono ani není co na tom graficky upravovat. Máme čistě bílé matné desky jen se jmény a datem svatby. Bez obrázků bez fotky, úplně jednoduché. Nechápu, co na tom tak dlouho trvá..
@radkaja: Mám jen strach, že už mi to jinde neudělají,je teď spoustu svateb a mají hodně zakázek nebo že budu zbytečně platit spoustu peněz za poštovné a ve finále to bude jiné, než jsem chtěla :( Takhle jsem to viděla, omakala, objednala.. :-(
Ale asi budu muset..Přítel mi už říkal před týdnem, že jí mám napsat, že když není schopná nám to zajistit, že si to uděláme jinde, jenže já pořád doufala, že se paní ozve a budeme to mít..
@lucouusek Opravdu už nečekej, oni pokud vůbec, tak by ti to asi ani neudělali tak jak jsi chtěla, už ti poslali špatný návrh. Toto je typická situace z nezodpovědným dodavatelem, kdy je lepší to zrušit a na nic nečekat.
@radkaja: Teď už stejně nic nevyřeším..je víkend..tak až v pondělí.. Jen mě to tak štve, zbytečně si tím přidělávám starosti a práci.. Jako kdybych toho měla málo :(
Kdybys viděla ten návrh, tak se zasměješ, jen ve wordu tabulka a v ní napsáno
Lucie .....a Filip......
28.6.2013
a dole Oddací list
To je vše..To stejně mají předem udělané pro všechny, pouze pozmění jména. To není žádná práce. To zvládne i moje desetiletá neteř. Myslím, že mi ten návrh poslali pouze proto, aby ode mě paní měla chvíli pokoj a dál se vůbec nic neděje.. Chápu, že je ted nemocná, ale nemůže přece úplně přestat komunikovat s nevěstami. Kdyby aspon reagovala na mail a napsala, co se děje.
@lucouusek tak já jsem si tam objednávala svatební čokoládky a musím říct, že komunikace dobrá a i tu byly strašně rychle, takže nevím čím to, že Tobě dělají takové problémy :-(
Nevím holky, paní byla i na mě příjemná, co jsem chtěla, to jsem pokoupila, ale tyto objednané věci prostě ještě nemám. V pondělí se uvidí.. Jsem zvědavá, co se dozvím..
Já si tam na konci dubna objednala magnetky, grafik byl do 8.5.2013 na dovolené a že potom pošlou návrh. V půlce května se pořád nic nedělo, tak jsem jim psala..nic..asi po týdnu jsem našla paní i tady na BRMS a napsala jí zde. Odpověděla a návrh poslala asi za dva dny..ale..návrh uplně celý špatně..udělali mi uplně něco jiného, než jsme chtěli..a to to měli v mailu popsané:-( tak jsme si s přítelem udělali svůj návrh a poslali jim to s tím, aby nám doplnili pouze text..ten tam doplňovali dalších 14 dní! Nic měně po odsouhlasení, mi paní psala za 2 dny, že jsou magnetky vyrobeny. Jedeme pro ně v týdnu, tak jsem zvědavá...
@ewulka88: Tak aspoň, že v tom nejsem sama.. Já jsem tam taky musela v pondělí zase jít, paní říkala, že mi zrovna v neděli večer poslala mail, ale mně nic nedošlo, tak teda nevím..každopádně mi slíbila, že do druhého dne to budu mít hotové. Jen obrázek, který jsme chtěli na vínka mít nebudeme, protože je prý obrázek v horší kvalitě a nejde to a písmo jsem taky chtěla jiné, ale to už jsem se smířila, že mít asi nebudu. Tak hlavně, že to bude.. Přece jen svatba je už za 10dní..
@zdenicka1985: Tak paní slíbila, že do svatby to určitě bude..Že mi pošle ještě jednou návrh a do dalšího dne od odsouhlasení mi to dodá..Tak snad to bude ok