Vrácení mírně poškozených šatů. Máte někdo zkušenosti?

Zobraz úvodní příspěvek
Profilova fotka
Ahoj všem, jaké máte, prosím, zkušenosti s přístupem půjčovny při vrácení mírně poškozených šatů? Já měla šaty půjčené ze salonu ELISA v Brandýse nad Labem. Při vrácení šatů paní v půjčovně narazila na půlcentimetrovou trhlinku na zadní straně tylové sukně viz. foto. Za tuto vadu mi salon naúčtoval pokutu ve výši 2 500,00 Kč. Přiznám se, že jsem šla celkem do kolen. Bylo mi řečeno, že to je na výměnu celé tylové sukně. Zajímalo by mě, jestli bude sukně skutečně vyměněna, nebo jestli si salon takto pouze přivydělává. Takže pokud bych měla napsat recenzi, tak za mě Salon ELISA rozhodně NEDOPORUČUJI!!!!!
Odpovědět
Nevím za kolik sis šaty půjčovala, ale vím, že v Praze je mají za trojnásobek a proto ti to třeba (i když mám jiné zkušenosti) už nenaúčtovali. Měla bys ty dávat pozor na čem sedíš, když si půjčuješ jakékoliv šaty, ne jenom tylové. Vím, že toto je všechno v půjčovním řádu. Příště si půjčuj ve velkém salonu za jiné peníze!! Poničení pak hradit nebudeš. Trošku si to spočítej!!
Odpovědět
@jamaba128 no, a to jsi necetla smliuvu a obchodni podminky? Kdyz jsem se divala po salonech, tak v jednom mela pani fakt nadherne a udrzovane saty (i kdyz to nrbyl muj styl a velikost) za celkem vysoke pujcovne. A v koute mela prave poskozene a opravovane saty, ktere byly k odprodeji ci pujceni za celkem smesne ceny. Ono, kdo by si treba za 12 tis. pujcil saty, co nevypadaji jako nove?
Odpovědět
Profilova fotka
@luccieta byla to vrchní vrstva tylu pod kterou bylo ještě několik dalších. Trhlinka byla patrná až při opravdu detailním pohledu. Ve smlouvě jsou takové ty všeobecné řeči, že kterých člověk nic pořádného nevyčte :( Je tam že za natržení, protržení apod. si salon bude účtovat pokutu ve výši nákladů na opravu. Takže vlastně můžu být ještě ráda, že to nebylo třeba 10 000,00 Kč :-D Nějak se zkrátka vydělávat musí :)
Odpovědět
@jamaba128 myslim, ze rozcilovat se nad tou castkou je zbytecne, kdyz jsi s jejich podminkami souhlasila. Pokud se citis opravdu hodne v nepravu, obrat se na pravnika a chtej ty naklady na opravu po salonu vycislit.
Odpovědět
Profilova fotka
Jo. Takže ta zašitá dírka vedle - to vám na ní řekli co? Jste jste ji zašila dobře, ale za tu nezašitou budou muset měnit celý tyl? Salony fakt někdy neví, kde by naždímaly peníze, 2.500,- je cena fakt mimo. Co jste měla ve smlouvě? Neskládala se nějaká kauce?
Odpovědět
Profilova fotka
@lucineni To samé mi říkala kamarádka. Měla jsem po nich tu sukni chtít, abych měla jistotu, že to skutečně vymění a ne že na lidech jen vydělávají..
Odpovědět
Profilova fotka
@miki_v To vedle trhlinky jsem údajně udělala také já :)
Odpovědět
Děláš jako kdyby to nebyla tvoje chyba - jamaba128 Docela tě fakt nechápu ]-(
Odpovědět
Profilova fotka
@esufi @jamaba128 no jo, ona je fakt uz jedna zasita! No to je mazec :-S
Odpovědět
Profilova fotka
@adeelaaa Na to, že je to opravdu malý salon si myslím, že cena byla trochu přemrštěná. Šaty se mi ale líbily, takže jsem to neřešila. V půjčovním řádu opravdu není napsáno na čem mohu sedět a na čem ne :) Jinak věřím, že svatební šaty již nikdy potřebovat nebudu, takže u mě žádné půjčení nehrozí :-D
Odpovědět
Profilova fotka
@kacenkakaca Smlouvu jsem si četla, ale jak jsem již psala, bylo to tam tak nějak neurčitě psané.
Odpovědět
Profilova fotka
@esufi Kauci jsem neskládala žádnou. Ty čárky vedle jsem údajně udělala také já.
Odpovědět
Článek se načítá
@jamaba128 pokud smlouve nerozumis, nemela bys ji podepisovat, ale poradit se s nekym blizkym nebo s pravnikem.
Odpovědět
Profilova fotka
@adeelaaa Já ale netvrdím, že se to nemohlo stát, ale přijde mi to jako nekorektní jednání od salonu, když tam nechám nemalou částku za půjčení, nehledě na to, že jsem si šaty mohla již takto odvézt... Já si z toho beru jen ponaučení pro příště :-D 8-)
Odpovědět
@jamaba128 Já bych možná přistoupila na to, že bych jim uhradila - náhradu škody - tj. zaplatila bych jim zpětně až po opravě a chtěla bych doklad za co konkrétně platím, jestli oprava, výměna, zašití apod...Částka se mi zdá také přemrštěná.
Odpovědět
@adeelaaa tady ale nikdo nemluví o tom, že to nebyla její chyba, nebo že jí vadí pokuta. Autorce vadí to, že ta pokuta byla vzhledem k poškození přemrštěná - což byla, vzhledem ke zkušenostem, co psaly ostatní nevěsty.
Odpovědět
Profilova fotka
Budu mit taky tylovou sukni a bylo mi receno, ze takovou nebo vyssi sumu bych platila v pripade, kdybych tu sukni prostě roztrhla :-) mam saty ze Svatby snu - zakladni pujcovny je 12tis
Odpovědět
Profilova fotka
@adeelaaa ty spise nevis, o cem je tady rec a placas nesmysly....
Odpovědět
Dobrý den, chtěla bych se k této celé záležitosti vyjádřit z mého pohledu, pohledu svatebního salonu. Nevěsta poničila vrchní tylovou sukni na sedací části. Proto je nutné i v případě direk a zadrhnutých částí tylovou sukni celou vyměnit. Žádná další nevěsta by si takovéto poničené svatební šaty u nás nepůjčila. Na tylovou sukni je potřeba nejméně 8m tylu. Výměna celé sukně je opravdu hodně náročná, švadlena má s tímto hodně práce a tím pádem si tuto práci zaúčtuje ne lacině. Nehledě, že šaty nebudou celou dobu k dispozici v salonu pro další nevěsty. Tím je půjčovna také poškozena. Půjčovné těchto svatebních šatů bylo Kč 6.500,- a byly jedny z novějších šatů. Jestliže si půjčíte šaty za dvojnásobek, je možné, ale opravdu jen možné, že vám opravu účtovat nebudou, což ale není pravda.
Odpovědět
Já měla půjčené organzové šaty - úplně nové.. a "podařilo" se mi na ně stoupnout nohou od židle.. takže jsem potrhala spodek (spodní šev se odtrhnul od sukně).. Když jsem šla šaty vracet, byla ve mě malinká dušička.. A paní mě překvapila, když řekla, že to je v pohodě a že samozřejmě žádnou pokutu nedostanu.. Takže salon Karina v Ostravě rozhodně DOPORUČUJI! A půjčovné stálo 3.900,-
Odpovědět
@svatelisa Ani po vašem komentáři, bych si váš salon rozhodně nevybrala. Cena 2500 za pokutu se mi zdá i s tím co jste napsala, velmi přemrštěná. Navíc se mi nelíbí ani to jak jste situaci komentovala na Vašem FB profilu - uvedla jste nevěstino pravé jméno a označila ji za bezohlednou a po té, co na Vás někdo trefně zareagoval, jste příspěvěk smazala. Věřím, že nevěsta šaty nezničila úmyslně, pokutu zaplatila a udělila negativní referenci, jelikož se jí cena pokuty zdála přemrštěná - nic tragického. A bezohledně se chováte vy - už jen tím uvedením jména zákazníka na veřejném FB profilu - to je opravdu ostudné.
Odpovědět
@kacenkakaca tohle už je ovšem přitažené za vlasy. Že by člověk šel nechat si kontrolovat smlouvu na svatební šaty k právníkovi, je fakt absurdní. Vyšel by ji zhruba na tolik, kolik si salon žádal za opravu.
Odpovědět
@zorro4 ja mluvim o tom, ze autorka podepsala smlouvu, ktere nerozumela. Pokud nerozumi textu smlouvy, tak ji prece nemuze podepsat a je na miste to konzultovat. Ano, konzultace s pravnikem je trochu extrem, ale to je i podepsani smlouvy bez toho, aby vedela, co podepisuje.
Odpovědět
@jamaba128 škoda že jste zaplatila mohla jste s nimi jít do sporu. :D Chtěla jsem se sice zeptat, ale napsala jste dřív než jsem se stačila zeptat napadlo mě totiž taky že to mohla nějaka něvesta natrhnout před vámi a jim se nechce platit za opravu. Místo toho po každém půjčení si tu dírku nechají znova zaplatit od nevěsty že za to může právě ta poslední i když už je třeba desatá. Zkuste založit diskuzi přímo s jmeném svat.salonu schvalně kolik se ozve nevěst že ty šaty měli půjčené a platili za tu samou dírkou :D
Odpovědět
@jamaba128 nevím kdy si svatbu měla, ale ještěje nejspíš brzy. Za měsíc tam pošli kamošku jako že si chce půjčit svatební šaty. A schvalně jestli budou opravené když si jim tu opravu už zaplatila :D
Odpovědět
Bohužel jsem se salonem také neměla dobrou zkušenost. Naštěstí se vše vyřešilo, ale i tak jsem ráda, že jsem si šaty nakonec půjčila jinde. Ve smlouvě nic pořádně není, žádná specifikace poškození tam není. Je mi vás líto.
Odpovědět
Vy jste smazala negativní hodnocení na fcb profilu salonu nebo to byl salon?
Odpovědět
@elnam Salon napsal spíše negativní hodnocení na zákaznici s tím, že je bezohledná k ostatním nevěstám, když jim ničí šaty, které si ony nebudou moci vypůjčit. Někdo na to zareagoval, dodal fotky tady z fora a připsal, že pokuta se mu zdá neadekvátní. Následně salon nějak zaregoval - jakože na to mají nárok. Pak jsem tam viděla ještě jeden komentář s tím, ať si nevěsty dobře kontrolují šaty než si je sebou odnesou nebo za to mohou draze zaplatit a následně byl příspěvek salonem smazán...
Odpovědět
Jo a předpokládám, že tedy salon smazal i hodnocení paní, tam jak se udělují hvězdičky.
Odpovědět
Už hodnocení paní vydím, ale jinak napsané. Snad se salon zamyslí.
Odpovědět
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí

Nenašli jste co jste hledali?