Ahoj nevěsty,
chtěla jsme se poradit, zda máte zkušenost s oznámeními (či něčím jiným, to je jedno) z ali, které zaslali poštou: China post registered air mail. Mám totiž takový problém:
Byla jsem včera na poště s tím, zda tam nemám nějaké balíčky (bylo mi divně, že ještě nedorazily a už by měly) a bylo mi řečeno, že ano, ale že je už odeslali zpět odesílateli, protože si je nikdo nevyzvedl. Ptala jsem se jich tedy, proč jsem nebyla obeznámena jimi, že zde mám k vyzvednutí poštu a bylo mi řečeno, že je tento způsob dopravy pouze nějaký dopis (vyznělo to jako by to bylo něco nechutného/bezvýznamného) a že na něj se nevztahují upozornění do schránky (o čemž jsem v životě neslyšela) :-| :-| :-| na internetu jsem však našla, že tento způsob odeslání je prý balíček do ruky, který se musí podepsat... Neměl jste to někdo podobně s tímto doručovatelem?? (stalo se mi to právě pouze jen u něj a to rovnou se třemi balíčky)
Takže si momentálně dopisuji se všemi třemi odesílateli a snažím se z nich ty balíčky dostat (nebyly to zrovna malé peníze)
Ahoj, u odesílatele můžeš žádat vrácení peněz (pokud ještě neuplynula doba, kdy je to možné). To jen tak na okraj.
Co se týče pošty, buď to chodí jako doporučené psaní či doporučený balík, takže na podpis (hlavně ty dražší věci), nebo jako obyčejné psaní (klasická "žlutá obálka"). Pokud se vejde do schránky, není co řešit, pošťačka to tam hodí. Pokud se ale nevejde, má pošťačka povinnost zazvonit a pokusit se o doručení (ale z vlastní zkušenosti vím, že někdy se nedá s těmi většími neforemnými obálkami tahat, takže když mám důvod si myslet, že adresáta doma nezastihnu, ani nezvoním). Pokud doma nikdo není, pak vypíše lístek s informací o pokus o doručení obyčejné zásilky (většinou ručně). Ale vědět by ti určitě dát měla, takže si myslím, že v tomto případě jde o pochybení z jejich strany. Můžeš zkusit donutit pošťačku, aby ti písemně potvrdila, že ty obálky tam byly a že je neoznamovala, pak se můžeš dohadovat na vyšších postech. Ale trošku se bojím, že když budeš chtít cokoliv písemně, že nebude ochotná :-/
@majulinkaaa Taky si myslím, na mne nikdo nezvonil (vím to, jsem non stop doma) a ve schránce nebylo vůbec ale vůbec nic, proto mi to bylo divný a tak jsem právě šla na tu poštu. Tam jsem se dopídila toho, že tam ty obálky /balíčky byly, a když jsem jim řekla, že jsem nedostala žádné upozornění, tak mi bylo řečeno, že si to mám hlídat, že u těchto věcí z ciziny s obyčejnou poštou nemají povinnost mě upozorňovat, že se to na poště nachází :-| :-( přijde mi to extrémně divné, jak si mám u nich na poště vyzvednout něco, o čem nevím, že to už mají? :-)
@niccollee Fakt si to nech potvrdit písemně, ale jak říkám, myslím, že se jim do toho chtít nebude. Oni tu povinnost mají (a vím, jak je to otravné, když ty papírky vypisuješ) :-D
@majulinkaaa no asi to tedy tak udělám, nicméně asi budu každý den sledovat všechny dražší objednávky přes různé servry, zda již nejsou v ČR, i když jak jsem zjistila, u většiny je polovina info a některé, co mám již doma, jsou podle netu stále na cestě :-D strašně mi ale mrzí to, že se to stalo zrovna s těmi věcmi, na které jsem se těšila nejvíc, právě jako ta oznámení :-( :-( :-(
@niccollee mě se to u jedné zásilky taky stalo, nevlezla se do schránky, žádné info o doručení ve schránce také nebylo. Naštěstí u nás na poště jsou celkem ochotní a dva dny před vypršením termínu převzetí mi z pošty volali, ze tam mám zásilku. Bohužel no, asi by jim upadly ruce, kdyby napsali obyčejný lístek, že je na poště balíček...Ale stěžovala jsem si a od té doby nebyl problém :-D
@majulinkaaa a když to tak znáš, mají na poště tedy nějakou povinnost mi oznámit veškerou poštu co pro mne mají? (pokud se nevleze do schránky, když jo, tak jí tam snad hodí)
@kkarollkaa no já se právě přestěhovala z vesnice do města, a tam by mi oznámili každý prd, ale tady jsem z toho teda dost nemile překvapená. To jsi měla štěstí, kéž by to tady bylo také tak.
Já teda objednávám na ebay a balíčků mi chodí někdy až dost... :-N ale zatím jsem žádný problém neměla. Malé obálky mívám přímo ve schránce, sem tam něco středně velkého pošťačka nacpe do trubky na noviny. A když je to něco většího, co se do schránky nevleze, tak dostanu lístek o zásilce větších rozměrů. U nás teda ale máme na doručovatele štěstí a všichni jsou fajn - zvoní, volají, hází lístky do schránky
@kkarollkaa Já je tam bohužel mám a jak jsem zjistila, vše je vážně odesláno zpět k odesílateli .. někteří reagují na mé zprávy, ale bohužel zrovna ty s tím hotovým oznámením ne :( (a to bylo zrovna nejdražší) jsem zoufalá, doufám, že se k nám přeci jen dostanou