Ráda bych se zeptala, co si myslíte o následující situaci? Nikoho nechci jmenovat, nechci nikoho pomlouvat, jen si trochu nevím rady a jsem zklamaná...
Před Vánocemi jsme zadávali návrh na svatební oznámení vytvořené na míru - šlo o specifickou věc. Paní se všude prezentuje tím, že vytváří oznámení na míru a nic není problém. Po dřívější domluvě jsem napsala svou představu. Po dvou týdnech se mi ozvala, že na oznámení bude pracovat. Po dalším cca měsící, kdy jsem se různě dotazovala na to, v jakém je to stavu a jak to vypadá jsme konečně obdrželi návrh oznámení. Ten se mi bohužel nelíbil, protože nebyla vůbec poznat původní myšlenka toho, jak to bylo zamýšleno. Problém trochu vidím i v tom, že mi paní psala 2 maily jak ladí detaily a pak mi přišel návrh na kterém si nedala moc záležet a věnovala tomu tak 2-3 hodiny času, nic extra a bohužel to podle toho tak vypadalo. Detaily opravdu 2 týdny neladila. Není problém že nad tím nestrávila tolik času, ale že mě tak trošku namlsala, jak se s tím patlá (až jsem měla výčitky) a pak přišlo něco, co prostě absolutně nezachycovalo hlavní myšlenku oznámení. Takže jsem poprosila o přepracování. Jsou to už dva týdny a pořád nic.
Jakou máte zkušenost vy s oznámením na míru? Já beru, že se tím možná někdo neživí, beru že je spousta věcí okolo a času málo, ale jsou to 2 měsíce a my se téměř nehli z místa, což mě trošku stresuje... nechci nikomu dělat špatnou reklamu, práce paní se mi líbí, má můj obdiv, jen mi přijde, že na nás trošku prdí, protože si myslela, že to bude jednodušší, nebo já nevím co :-(. Kdyby řekla narovinu ať si nevymýšlím, tak je to naprosto ok, ale takhle? Nevím co teď... podotýkám, že jsem předem nic neplatila... jen mě celá situace moc mrzí a jsem zklamaná z toho přístupu :-(
@svatbajanaahonza No tak já sem byla podobně zoufalá ze save the date a jméno klidně uvedu, jednalo se o pana Tomáše Josefa z ioznámení. Poptávala jsem u něj save te date na míru, nebylo to nic složitého, jelikož jsme měli vzor ze zahraničního webu šlo jen o to ho trochu upravit a nahrát tam naší fotku. Taktéž sliboval, poté mi dokonce napsal, že ho pošle do konce dne, tak jsem mu ve 22 hodin psala, zdali to tedy dnes bude na což už však vůbec nereagoval a ani na následný dotaz jak to tedy vypadá. Když jsem mu pak tedy cca po týdnu napsala, že od něj už rozhodně save the date nechceme a poptáme ho jinde tak odepsal během 5 minut že nemá smysl jeho důvody vysvětlovat. Neuvěřitelný případ. Poptávali jsme další dvě společnosti, všechno se neuvěřitelně táhlo, nikdo nebyl schopný poslat návrh, všichni vyžadovali nejprve uhradit platbu za návrh než vůbec něco poslali, což se mi logicky nechtělo - platit za něco jsem ani neviděla. Nakonec jsem požádala o pomoc svou svatební koordinátorku, kterou jsem zrovna tou dobou požádala o rozšíření služeb a pak to šlo najednou bez problémů a už ho mám :) ale naprosto chápu tvé pocity, sama jsem z toho byla nejdřív dost otrávená a pak už úplně zoufalá...
Děkuju za reakci. Já už pomalu zoufalá začínám být. Naše představa není složitá, není náročná, jen to chce si k tomu sednout a věnovat tomu trochu úsilí, což se dle našeho názoru (dle 4 lidí) prostě nestalo :-( ach jo. Mě to fakt mrzí :-( já jsem jí psala, že není problém zaplatit zálohu předem, chceme u ní udělat velkou zakázku - oznámení, různé další kravinky typu informační cedulky ve stejném stylu, jmenovky, čísla na stoly, obálky atd. Takže by to nebyla práce za pár stovek, ale bojím se, že přístup je fakt mizerný a bude i dál :-(
já osobně bych tedy raději zkusila najít někoho jiného. Pokud se tím někdo živí, nebo si tím chce přilepšit, měl by se podle toho chovat. Svatbu chce mít každá z nás jen jednou za život a přípravy si užít - ne se stresovat, jestli to udělá a jak to ve finále i bude vypadat, až to přijde domů hotové
Když já jsem moc stála o tuhle grafičku, její práce a styl se mi moc líbí :-( ani na chvilku jsem nezapochybovala v tom, že bych chtěla někoho jiného. Už před zásnubami jsem věděla, že jí jednou budu chtít. Asi si určím nějaký čas, do kterého když se neozve, tak začnu hledat jinde. Ale tu snad obrečím :-(
@svatbajanaahonza Se svatebním oznámením jsem takto špatnou zkušenost neměla, právě naopak, vybrala sjem paní z fleru a bylo to super. Já dělala ručně kreslený návrh, ona během pár dní poslala grafický návrh, ten jsme doladily, pak poslala ukázku tisku v 1 kusu, ještě jsme doladily barevnost, byla to super spolupráce.
V tvé situaci bych spolupráci ukončila. Já když v někoho ztratím důvěru, tak by mě práce od ní už ani netěšila...
Ale to, co popisuješ, jsem jednou zažila. Chtěla jsem udělat takové přání na rozloučenou kolegům. Opět jsem kontaktovala jednu výtvarnici na fleru. Dohodly jsme cenu, jak to má vypadat. Pak na tom "měsíc makala", pak 14 dní ticho po pěšině, pak mi napsala, že onemocněla a nemůže zakázku dokončit (nicméně vystavovala další zboží). Odepsala jsem jí zdvořile, že mě zklamala, že již není čas sehnat někoho náhradního atd. A pak mi vypisoval její manžel strašné kecy.
@armassy Díky za zájem, ale chceme profíka. Člověka, který by to možná "nějak" zkusil bych asi měla, ale chtěla jsem někoho, kdo se v tom pohybuje a ví...
@svatbajanaahonza Dej si nějaký termín, do kterého budeš ochotná počkat jestli z ní oznámení nevypadne a když ne, tak se raději podívej jinde. Já mám takový názor, že když něco nejde ve službách od začátku dobře, tak už se to většinou nespraví a nedopadne to podle původních představ. Raději dlouho nečekej a hledej jinde.
@radkaja jj, asi to tak dopadne. Dneska jsme si řekli, že si dáme ultimátum do kdy tomu dáme ještě šanci a když to stále nebude vypadat na plodnou spolupráci, tak se asi vážně budu muset poohlídnout jinde. Ono času je ještě relativně dost, nechci vypadat jako největší hysterka, ale nervozní už trochu jsem. Pořád si říkám, že toho má třeba jenom moc - hodně práce, rodinné problémy nebo třeba další starosti, které se můžou stát... (a dost doufám, že to tak bude, ale asi si to spíš namlouvám :-/ )
@svatbajanaahonza Pokud ale má nějaké potíže jakéhokoliv druhu, tak bych očekávala, že alespoň bude komunikovat a bude se chtít nějak domluvit jak to zvládnout, nebo upřímně říct, že zakázku nezvládne. To její jednání je podle mne nic moc, takže bych z ní už byla taky dost nervózní. :-(
Já jsem teda měla špatnou zkušenost. Jedna brněnská grafička, prý strašně žádaná, pro mě vyrobila návrh. Výslovně jsem psala, že chci něco jednoduchého, hlavně bez kytiček, poslala jsem i vzory. Dostala jsem asi tři návrhy v záplavě květin a se špatným jménem ženicha. Pak to teda prý upravila, ale zase se netrefila do požadavku - žádné kytky. Spolupráci jsme s ní radši ukončili, ale za ty návrhy si naúčtovala práci, tuším 2 nebo tři hodiny. Pak jsem oslovila jedno pražské studio, ale jednání paní grafičky mě málem stálo nervy a zdraví.... Jestli to nebyla ta stejná paní ? :-)
@svatbajanaahonza
chápu, že chcete profíka, ale armassy nám vytvořila naprosto super oznámení dle naší představy, je to osobité, své a nic podobného bychom z nějakých prefabrikovaných návrhů asi neměli, v případě zájmu zašlu do zprávu. Neživí se tím sice profesionálně, ale mohu ji s čistým svědomím doporučit, má nápady a hlavně ji to baví a to je na její práci vidět :-)
Holky, děkuju všem, ale máme představu toho, co chceme - bez zbytečných cukrbliků a zdobených oznámení. Mě se tyto oznámení nelíbí, nechci ho mít a tak hledám úplně jiný styl. Díky za pochopení. Oznámení je opravdu práce pro grafika, sice to není nic těžkého, ale grafika to chce. Doma na koleni bych to pravděpodobně zvládla taky, ale ráda bych nějako slušnou úroveň tak chceme práci od profíka ;-)
@svatbajanaahonza to je tedy síla:/ je mi líto, že se musíte zbytečně plácat s neférovou grafičkou..pokud by nesplnila poslední termín, nebo splnila, ale stále by to nesplňovalo představu, ukončila bych spolupráci..to fakt nemá cenu s ní jednat, nedejbože po ní chtít i něco dalšího, jako tisk a meníčka/jmenovky..
Holky ještě pozor u tisku - pokud Vám ho zajišťuje někdo další. My šli v polovině ledna do tiskárny (na doporučení, že práce je kvalitní, vyloženě vhodné na malokusový tisk). Dostali jsme na ukázku 2 šanony prefabrikovaných oznámení, co jsme nechtěli. To jsme pánovi vysvětlili a ukázali jsme mu vlastní návrh, který snoubenec vytvořil, včetně kartiček. Úplně jednoduché, formát A6 a vizitek. No, že prý super, že to máme vlastně hotový. Vybrali jsme si u něj tedy i papír a obálky z toho samého. Tvrdil, že když máme svatbu 23.4. tak máme spoustu času. Tak jsme mu vysvětlili, že 2 měsíce před ho chceme rozdávat. Jojo, nic není problém. Další týden, že to bude naceněné, že se ozve a další týden si to budeme moc vyzvednout. Bohužel celý týden nic. Snoubenec mu hned v pondělí volal, prý do konce týdne... V únoru stále nic, tak jsem pátek odeslala poptávku jinde... V úterý jsme tam jeli, vybrali papír a v pátek bylo doma. A jsme nadšení. Nejsme příliš nároční, ale předčilo naše očekávání a kus cca 4 koruny. Takže bacha i na tisk, pokud budete zajišťovat sami.
@svatbajanaahonza Prosím tě,pokud to nechceš psát veřejně, napiš mi do zpráv o koho z fleru jde. Já si tam totiž taky chci nechat udělat oznámení a zatím mi přijde komunikace fajn, ale abych si kdyžtak dala pozor ;-) Díky
@redpoppy A to jste měli dopředu domluvené tu cenu práce? Protože my s tou naší skvělou měly domluvené úplně všechno - zda chce něco za práci (ano, ale až finální výsledek, žádné hodiny předem kdy se nepotkáme v názorech), za poštovné, za materiál...
@krtikkrtovaty My měli tisk domluvený s autorkou grafiky, přijde mi, že to je dobré řešení kvůli "odpovědnosti za výsledek". A taky jsme si nechali posílat dvakrát 1 ks...
@svatbajanaahonza Ráda bych, ale už jsem to nenašla (řešily jsem to jen v poště a tu tam mám jen do roku 2014). Myslím ale, že to nebude ta tvá, protože ta má výtvarnice se na jakákoliv přání či oznámení nespecializovala, jenom měla takové pro mě vyhovující kresby postav a ty jsem po ní chtěla, že si je pak sama natisku...
My jsme si ho take nechali delat na miru mel na to vca tri mesic. Je to znamej tak vim jak moc je pomaly.:-D dostali jsme ho v prosinci coz jsem mu rekla ze do prosince to chci mit hotove a bylo to je to architekt takze to bylo v pohode. Za oznameni si vzal 1000 a nam se moc libilo hned na poprve a vim že Na nem opravdu pracoval
Já měla taky špatnou zkušenost, ale naštěstí jsem to stopla hned na začátku. Slečna z fleru, jejíž práce mě zaujala a skutečně nebyla zadarmo, mi slibovala hory doly, nic nebylo problém. Popsala jsem svoji představu, která odpovídala tomu, co běžně dělala, takže nic, s čím by neměla zkušenost. Ovšem problém naštěstí nastal ještě před definitivní domluvou, kdy jsem ji požádala o nafocení barevnosti materiálů. Napřed se vykrucovala, že když mi to nafotí, budu si to moc udělat sama (nějak nechápu, jak z pár stuh a lýka můžu padělat svou vlastní myšlenku, na které dotyčná ještě nezačala pracovat. Když jsem jí napsala, že bez náhledu materiálu si s ní určitě nic domlouvat nebudu a nebudu jí posílat žádnou požadovanou zálohu, tak mi milostivě poslala jednu fotku s náhledem. A ještě že tak, protože materiál neodpovídal barevně tomu, co jsem požadovala a posílala, a ani materálově to nesedělo a to jsem si dávala záležet na popisu i na zasílaných inspiračních fotkách. Když jsem jí napsala, že to absolutně neodpovídá požadovanému, napsala mi, že se do oznámení klidně pustí, ale ať si komponenty (stuhy apod.) seženu sama a na oznámení od ní aplikuju sama. Když si představím, že bych za 15 kousků oznámení s kartičkami dala cca 2500,- a ještě bych si ho sama dodělávala, tak jsem se s arogantní slečnou rozloučila. A k nákupu na fléru už mě nikdo nepřesvědčí (není to jediná zkušenost s podobným přístupem).
Nakonec jsem si nakoupila materiál a oznámení vytvořila sama. Nevyšlo mě to levně, ale měla jsem to, co jsem chtěla a ne předražený polotovar, který vůbec neodpovídal mojí představě.
My jsme meli take oznameni podle vlastniho navrhu a to celkem dost slozite - delala se specialni raznice podele meho navrhu. A mohu rict ze pristup brnenske firmy Goldpress byl naprosto profesionalni a vysledek byl uzasny....a to se vse resilo po mailu. Takze za me zmente firmu.
Já bych se na paní vykašlala a našla si někoho jiného - nějak se poučit musí. :-) Pokud jste si vymysleli něco, co udělat nejde, jako profesionálka by tě na to měla hned upozornit a nabídnout náhradní variantu toho, jak to vyřešit a co nejvíc se přiblížit původnímu návrhu. Myslím, že oznámení za tyhle nervy nestojí. Zkuste Goldpress, i my s nimi máme skvělou zkušenost.
@zorro4 ne, něměli. V úvodu velká kopa blábol, jak umí úplně všechno a jak jsou všichni spokojeni. Vyjasnili jsme, co chceme a já sama jsem vyhledala vzory na webu. Po dvou marných pokusech jsme napsali, že si zjevně nerozumíme a musíme hledat jinde. Slušně jsem se zeptala na náklady a očekávala jsem, že si o nic neřekne, protože to jednak nebylo domluveno, a navíc spletla jméno ženicha a zcela ignorovala naše preference. Pak přišel požadavek na zaplacení dvou hodin - že jí prostě vznikly náklady, protože nám věnovala čas. Pro pár stovek jsem se s ní nehádala, ale doteď si myslím, že to bylo zcela neoprávněné :-)