Kategorie

Nejnovější diskuze

Kde se diskutuje

Kam jsem přispěl

Sledované diskuse

Síň slavy

Fórum > Otázky na PRO

Nedodržení smlouvy fotografem

kvmatonka kvmatonka

Autor diskuze

09.05.2017

Prosím hlavně o radu profi fotografy a co mi radí jak dále postupovat, abych dostala to co mám ve smlouvě. Jde o to, loni v říjnu jsme měli svatbu. Já si v lednu smlouvou zarezervovala fotografa, zaplatila zálohu, cca 14 dnů před svatbou jsme se domluvili na programu dne. Už tenkrát mě mělo trknout, že komunikace vázla a nebude to jednoduché. Nicméně svatbu odfotil - měli jsme ho od 14 hod do krájení dortu tedy do 17 hod. Po měsíci od svatby nám zaslal fotky v elektronické podobě. Dále byla domluva, že mu na e-mail pošlu výběr fotek pro tisk a on je poté zašle s DVD, vše ve smlouvě. Nicméně fotky stále nechodily, já urgovala a pořád bez odpovědi. V lednu když jsem měla již po porodu a měla jsem zase sílu to řešit, jsem znovu urgovala. Milostivě se mi pan fotograf ozval, že zaplatit tiskárně za fotky a ta mu je nedodala a že již to nechce řešit a vrátil mi peníze na účet. Peníze dorazily, nicméně stále nám chybí to DVD se zbývajícími fotkami. V březnu mi přes FB slíbil, že DVD připraví a pošle. No stále se nic nedělo, tak jsem ho chtěla znovu urgovat a zjistila jsem, že si pracovní profil na FB zrušil, tudíž jsem mu opět napsala e-mail a bez reakce. Podotýkám, že za tři hodiny focení si pan fotograf nevzal zrovna malou částku, když vím, že tady v kraji se ceny za celodenní focení pohybují okolo 12 tis. Takže moje otázka zní mám smlouvu a nemám vše co je ve smlouvě dáno, fotograf nekomunikuje. Na koho se můžu obrátit, abych s prominutím z něho vymlátila co nám patří? Předem děkuji za rady a nápady. Už mi opravdu docházejí síly. ]-( :-(

Odpovědět

nevestinka_svatba nevestinka_svatba

09.05.2017

Já bych se obrátila na obchodní inspekci. Měli by to řešit...

Odpovědět

lydieg lydieg

PRO

09.05.2017

Doporučila bych, navštívit osobně a zůstat u něj do té doby, než DVD vydá dobrovolně ;-) Případně mu můžete díky smlouvě pohrozit i soudním vymáháním, ale zkusila bych prvně tu návštěvu.

Odpovědět

hanih hanih

10.05.2017

Mě v podobných situacích vždycky pomohlo pohrozit českou obchodní inspekcí. Zatím jsem jim nic hlásit nemusela, protože po pohrůžce, že dotyčného (nebo firmu) nahlásím, najednou všechno šlo a všechno bylo. Třeba by to v tomto případě taky pomohlo. A pokud ne, tak opravdu nahlásit. Držím palce!

Odpovědět

kvmatonka kvmatonka

Autor diskuze

10.05.2017

Děkuji všem za rady. Zatím jsem ho ještě jednou urgovala, pak to rovnou začnu řešit přes českou obchodní inspekci. Už na to nemám sílu, abych od října loňského roku řešila to na co mám nárok a za co jsem si zaplatila. To byly pořád samé sliby, výmluvy a skutek utek. Pokud se mu nelíbilo to, že jsme ho nechtěli na celý den, ale pouze na obřad až po dort, tak to neměl nabízet. Já jsem za ty tři hodiny zaplatila si myslím fakt dost. A bohužel nám ani neposlal vše co jsme chtěli. Totálně to odfláknul. :-( ]-(

Odpovědět

alassia alassia

10.05.2017

Já se trošku obávám, že i když zapojíte ČOI, tak je dost možné, že už vaše fotky někam zašantročil/smazal a nenajde je (pokud teda byly ještě nějaké kromě těch, co už vám poslal)...jinak totiž nevidím důvod, proč vám je už dávno nedal, aby měl klid. Vypálení na DVD je otázka max 10ti minut. Ale šance je vždycky, tak držím palce, ať to dopadne:)

Odpovědět

photostancik_cz photostancik_cz

PRO

10.05.2017

@kvmatonka dobry den. pisete, ze vam fotky poslal v elektronickej podobe, ale nedodal vam ich na dvd. znamena to, ze vam v elektronickej podobe neposlal vsetky fotky alebo vam iba nedodal dvd, na ktore vam mal napalit to iste, co vam uz poslal v elektronickej podobe?

Odpovědět

kvmatonka kvmatonka

Autor diskuze

10.05.2017

@photostancik_cz Dobrý den, poslal nám fotky upravené v elektronické podobě a na speciálním DVD (obal a CD mělo být dělané na míru - naše fotka) měly být dané fotky upravené i zbytek fotek v neupravené podobě (třeba skupinky, které jsme si nechali fotit nám musel poslat až na druhou urgenci A stejnak nám neposlal všechny skupinky, které nafoceny byly a které jsme vyloženě žádali). Nicméně DVD nám nedodal.

Odpovědět

kvmatonka kvmatonka

Autor diskuze

10.05.2017

@alassia To je docela dost možné. ALE ať za to prostě pyká. Já jsem jednala dle smlouvy, smírně, ale už mi prostě došla trpělivost. Takový přístup se mi prostě nelíbí. Už jenom to, že nám fotky nedodal ve fyzické podobě, protože úúúdajně tiskárna fotky nedodala. Obávám se, že se na to vybodnul a tak mi raději na účet poslal pár drobných a myslel, že mi tím zavře ústa. A vypálit zbytek fotek na DVD zase taková práce není. Kdyby mi poslal zbytek fotek, tak si to dvd palnu sama.

Odpovědět

photostancik_cz photostancik_cz

PRO

10.05.2017

@kvmatonka ziadny profesionalny fotograf NIKDY neodovzdava neupravene fotky, cudujem sa, ze na taku dohodu fotograf pristupil. kazdopadne si myslim, ze pravdepodobne nejakym nedopatrenim vase fotky uz zmazal, a preto zacal hrat mrtveho chrobaka. pravdepodobne sa vam k nim uz nepodari dostat. ostane tu ale vas prispevok a bude varovanim pre dalsie nevesty.

Odpovědět

kvmatonka kvmatonka

Autor diskuze

10.05.2017

@photostancik_cz To je mi bohužel jasné, že ty fotky prostě smazal a teď dělá, že se nic nestalo. Každopádně hodlám varovat a psát negativní hodnocení, aby si ho už nikdy nikdo neobjednal a nedopadnul jako my. Protože toto není profi jednání. Amatérismus.

Odpovědět

photostancik_cz photostancik_cz

PRO

10.05.2017

@kvmatonka je to tak. to, co teraz napisem, je urcene vsetkym nevestam, ktore citaju tuto diskusiu. damy, vydavate sa vacsinou prvy a posledny krat a netusite, na co vsetko si dat pri priprave svadby pozor. nejdem tu pisat o vsetkych aspektoch, no jeden spolocny znak pre vas vsetky: ak je fotograf ochotny odovzdat vam neupravene zabery, mali by ste zbystrit pozornost. je to signal, ze takyto fotograf si nevazi svoju pracu. a ak si nevazi sam svoju pracu, ako si moze vazit uplne cudzich ludi, ktori sa idu brat a chcu od neho fotky???

Odpovědět

alassia alassia

10.05.2017

@kvmatonka Jo tak to je bez debat, já bych byla taky bez sebe, a myslím že bych to tak dlouho nevydržela, ruply by mi nervy daleko dřív :D člověk musí fakt pečlivě vybírat, osobně pokud by se mi něco nezdálo už dopředu, tak bych ho nikdy neobjednala :/ díky bohu za slušné lidi....držím palce, ať s ním nějak doválčíte a dostanete ty fotky =)

Odpovědět

Článek se načítá

•

Diskuse pokračuje po 11 měsících

•

martinvlcek martinvlcek

PRO

10.04.2018

Dobrý den, jak naznačují kolegové, není fotograf jako fotograf. Doporučuji si dobře vybírat. Když si někdo přivydělává focením při jiné práci, né jen že pravděpodobně nemá dostatečné zkušenosti s focením, ale nejde mu o profesní krk fotografa! Přeci ho živí jiná práce, která má přednost. Spoustu začínajících "fotografů" naslibuje hory doly, protože nemají reálné zkušenosti s přípravami, focením a zpracováním fotografií ze svateb. A když po půl roce dojde na věc, mají na starost důležitější věci. Svatby se plánují hodně dopředu, tak nevěstám doporučuji skutečně vybírat mezi fotograf a jinými zprostředkovateli svatebních služeb, kteří mají historii, z které lze usuzovat, že budou svoji profesi svědomitě provozovat i např. za další rok (kdy např. bude vaše svatba). Také je třeba zmínit, že kvalitní fotograf (který se tím živí) něco stojí. Protože dělat tuto práci pořádně zabere nemálo osobního vkladu, času a zkušeností... Jinak přeji ať se to vyřeší ke spokojenosti nevěsty a co nejmíň takových zkušeností pro ostatní :)