@evaeve včera jsme tam taky byli, ale jen na pivo :-) máme to asi 400 metrů od baráku :-) zatím nad nima jen uvažujem v užším výběru, ale jsem z tvého popisu nadšená, že to prostě jde!! Hlavně ta neomezená konzumace je super. Kde jsme se zatím byli podívat, tak tam byly složité propočty a nikdo nám nebyl schopen říct, na kolik to teda výjde. Nechci se druhý den probudit a zjistit, že mám ještě 30 tisíc doplatit... :-D A kašli na město, fotek se dá nafotit spousta krásných taky. Budete to mít super! x-)
@michelle_01 jojo a nejen to, novomanželé mají jeden z těch zámeckých pokojů na nocleh zdarma jako dárek novomanželům :-) Ukazovala nám ten renesanční, který se dává nejvíce - když jsme tam vlezli, vonělo to tam krásně dřevem, nad postelí nebesa a byla jsem dojatá.....pokud má někdo svatbu v zimě, může mít např. ten lovecký nebo dámský - s krbem, taky romantika jako prase :) A pocit, že půjdu ve svat. šatech po zámku...fakt super :) A k tomu neomezenému alku patří - všechny druhy piva, bílé a červené rakouské víno, ovocné džusy, perlivá, neperlivá voda, káva, čaj.............bomba...jediné co si platíš je SPOTŘEBOVANÝ tvrdý alkohol a to s 10% slevou ;-)
@michelle_01 Jinak - měli jsme platit ubytko všem na té Čeladné, takhle moje rodina je téměř celá z Ostravy, takže půjdou po svých - ségra s rodinou bydlí 30metrů od toho, mamka asi 200metrů, zbytek Porubáci. Zaplatíme tedy jen přítelovu rodinu ze Slovenska a to mají cenu 1280Kč za dvojlůžkový pokoj i se snídaní!!!!taky pecka.
@evaeve Určitě jste vybrali dobře, kdysi jsem tam pracovala a vím, jak se tam k hostům chovají a jak vážně se tam svatby berou. Navíc je to krásné prostředí a budete mít pěkné fotky i tak, neboj.
@michelle_01 NO za mě rozhodně Holuby nebrat :-D Taky jsme tam svatbu chtěli, byli jsme tam na DOMLUVENÉ schůzce a Barnet se choval strašně. Byla to hrůůůza - pokoje nám neukáže - "o co nám jde, zatím si nikdo nestěžoval", jídlo nám vařit na ochutnávku nebudou a to on asi v telefonu přeslechl, že chceme jejich jídlo ochutnat, když jsou na to ty eventy přece.. :-D :-D no děs.
Pokud by Ti nevadila vzdálenost od Ostravy, tak za nás doporučuju štramberk - hotel Štramberk a hostina U Písařů.. Je to jedna společnost, paní manažerka milá, komunikuje, kalkulaci Ti udělá kdykoliv a ceny super.
@smileforme taky jsme byli v jednom hotelu a manager na nás: "pokoje vám neukážu, to máte přece na webu ve fotogalerii" :-D namyšlený, arogantní, měla jsem spíš pocit, že ho obtěžujeme, že se tam vůbec chceme brát. Měl nám poslat mailem podklady, ceníky, svatební menu a do dneška se neozval. Jeho škoda.. I když z jeho chování jsem měla dojem, že ani nemá zájem. A ceník pokojů je taky na webu. Žádná sleva, k čemu..
@evaeve zní to perfektně! Určitě tam zajdeme na prohlídku. Ta cena pokojů je luxusní! Taky je náš sen mít to v přírodě. Máme zatím vybrané 2 hotely, ale teď mají velkou konkurenci x-)
@parcelads ale jinak to bylo super :) teď přijeli rodiče, tak říkali, že se Barnet moc omlouval, ale neřešíme to, protože ostatní bylo fakt super. Lidi chválili jídlo, ubytování se jim líbilo a i prostory. Takže to že my tam nespali byla zanedbatelná prkotina. My jsme měli svoji svatební noc doma :-D :-D
Nazdárek ženské ;-) ,
taky budeme mít svatbu U Holubů (pátek 22.8.2014). Víceméně už mám všechno zařízené, ve hře je pořád ještě jídlo a pítí. Ráda bych se zeptala, jestli nakonec někdo uspěl s návrhem DŽBÁNKY s vodou a citronem na stůl, nebo prostě ne. Přepokládám (modlím se), že v srpnu bude pěkně - vedro, a v naší rodině jde pivo a voda prostě nadračku, takže spotřeba předražených bonaquev mě děsí!
Budu ráda za info a případnou cenu. :-)
@kobzolla džbánky s vodou jsme neměli, ale mluvil o nich jako o možnosti, ale za cenu 80kč na osobu :-. při počtu osob a že ne všichni musí pít vodu...... to mi přišlo výhodnější mít bonaquy a ty velké vody (0,75l za 72kč)
ahojte, včera sem se dověděla, že pacientka od švagra měla u holubů domluvenou svatbu pro 100 lidí.....zrušil jim to TÝDEN před svatbou s tím, že jim řekl totéž co nám - fatální chyba, popletl termíny apod.........takže z toho plyne - Holubi jsou úplatní, pro kšeft si radši pokazí pověst....proti gustu.......Doufám, že na to jednou doplatí a pokud tam někdo svatbu plánujete, pečlivě si sbírejte všechny doklady od všeho, co ke svatbě kupujete, od záloh co dáváte např fotografovi, atd atd, nechávejte si i doklady od benzínu, kdy jste jeli např. zajednat šaty apod.....Kdyby jste se náhodou soudili, pokud by se vám stalo totéž, že by zkrátka někdo nabídl víc.
Vážené nevěsty,
Vzhledem k sílícím nepravdám na tomto portálu bych se rád vyjádřil i já…
Mé jméno je Zbyněk Barnet a jsem manažerem a majitelem hotelu & garden U Holubů …
Věřím, že následující argumenty přispějí k pochopení a vysvětlení situace…
K příspěvkům o zrušení termínu:
s plnou odpovědností vám mohu sdělit, že jsem nikdy svatbu nezrušil !! Jsou to snad i bulvární a nefér příspěvky. Nevím jak může někdo dát informaci , že jsem zrušil svatbu o 100 lidech týden předem ! Samozřejmě je to lež a pokud by někdo pochyboval tak bych ho vyzval, aby vše podložil argumenty. Musím přiznat, že mne tyto pomluvy uráží a chci se proti nim bránit, i když vím, že je to boj s větrnými mlýny..
Nelze však zůstat lhostejný k příspěvku, že jsme „úplatní“. Ba naopak, nerozlišujeme , zda je svatba o 20 lidech nebo 100 lidech. Pokud všichni splní podmínky rezervace, pracujeme u všech za stejných podmínek !
Také bych rád podal vysvětlení celé situace k druhému příspěvku slečny, které jsem údajně zrušil svatbu:
Zaprvé nevím proč , ale slečna zapomněla uvést, že měla termín po naší osobní schůzce rezervovaný na srpen 21.8. ! Osobně jsem na požádání nevěsty zamluvil tento termín na matrice v Čeladné ! Následující týden po rezervaci telefonovala maminka od přítele této slečny, že svatbu platí ona a chce každopádně svatbu v jiném termínu , a to v červenci. Termín 21.8. tedy zrušila. Při požadavku na červenec však neuváděla celou kapacitu hotelu, neboť uvedla , že ji upřesní později ! Bohužel v tomto okamžiku jsem snad udělal malou chybu, kde jsem uvedl termín svatby pro hostinu , ale jen s omezeným ubytováním. Následně se mi pro změnu ozvala slečna nevěsta, že opět přebírá organizaci a po návštěvě Slovenska potvrzuje termín a požadují celou kapacitu ! A tady byla komplikace, neboť jsem nabízel možnost hostiny , ale s hotelovou kapacitou 4 pokojů a s tím, že v tomto termínu budou i jiní hoteloví hosté. Nevěsta s tímto návrhem nesouhlasila a trvala na plném hotelu. Nabízel jsem jiné termíny pro svatbu, ale žádný nevyhovoval…Nechci uvádět a zveřejnovat zřejmé i rodinné komplikace a také to, že jsem nevěděl s kým vlastně řešit svatbu a termín. Chtěl jsem udělat maximum a nabízel jsem různé kompenzace a také došlo k vrácení zálohy. Bohužel jsem si vysloužil jen negativní reakci na vzniklou situaci. Hlavní argument je však to, že nevěsta neměla ani podepsanou objednávku na termín a rezervaci služeb v našem hotelu!
K příspěvku komunikace:
těžko můžeme posuzovat co je rychlá a co pozdější odpověď na emaily. Vždy dávám dostatečně dopředu jak kalkulace tak i informace. Mám také případy, že mi přijde odpověď od svatby po 5 týdnech a nijak to nepomlouvám a neřeším. Myslím, že pokud přijde na věc každý má možnost mi zavolat ! Vždy zvedám telefon /teda pokud máme signál na Čeladné/ a rád Vám všem sdělím potřebné informace ihned ! Věřím, že snad nikdo nemůže čekat, že na email odpovím okamžitě…Také při svatbě 12.4 kde nevěsta píše, že jsem volal v pondělí abych měl ihned finance není ideální. Vždy a všem volám v pondělí abych zjistil zda vše proběhlo v pořádku a případně informuji, že si někdo zapomněl nějaké věci nebo naopak nám někdo odjel s klíči. To je spíše důkaz pro Vás , že se zajímám jak vše proběhlo ! Samozřejmě vyzvu svatebčany na fakturační adresu a vystavíme fakturu se 14 denní splatností…Vždy dle dohody !
K příspěvku mé arogance:
je těžké se posoudit a rozhodně to tedy nechám na ostatních. Nechce se mi věřit, že bych nerad ukazoval prostory a odmítal ochutnávku jídel. Mohlo snad dojít jen k tomu, že v době rekonstrukce jsem nemohl opravdu ukázat hotel -staveniště! To jistě chápete. K ochutnávce - je také těžko vyhovět na některý požadavek, neboť např. nejsme schopni udělat jednu porci předkrmu drahého sýru, který se prodává ve větším balení a další např. 1 x svíčková a 1 x králík…Každého upozorním, že jsme schopni vyhovět na objednávku, ale jen v určitých variantách…
Mým cílem je spokojenost a navázání přátelských vztahů , které nám přetrvávají i po svatbách. Jsem tímto příspěvkem hodně překvapen. Pokud i někdo řekne, např. hudba, že jsem je „seřval“ zase je to k posouzení. Pokud přijede hudba a slušně se informuje , kde má hrát a složit aparaturu ,rád zodpovím, ale pokud se hudba točí na trávníku nebo zaparkuje do vstupu k restauraci nebo k altánu tak jistě pochopíte, že se je snažím upozornit. Myslím, že tento okamžik je důležitý i pro Vás, aby na vašich fotkách nebyly zbytečná auta hudebníků ! Během svatby jsem plně k dispozici všem svatebčanům a starám se o celkové interiéry i exteriéry hotelu a celkové zajištění spokojeného chodu.
Další příspěvek : že jsem „zadrbal ubytování“ mne hodně mrzí, neboť slečna měla vše v kalkulaci včetně seznamu pokojů, které rezervovala, tak i ceny. Vše bylo odsouhlaseno. Až ve 2.00 ráno se zjistilo, že je více lidí na ubytování! I tak jsme nabízeli odvoz ! Snažíme se vše korektně a maximálně ke spokojenosti řešit ! Obzvláště její příspěvek mne na FCB moc potěšil a tady se dozvím takovou informaci…
Závěrem bych chtěl všechny ujistit, že plníme termíny svateb a nikomu nic nerušíme !
Snažíme se chovat korektně i ke vztahu k Vám a také i z tohoto důvodu sepisujeme objednávky.
Nabízíme spoustu výhod - např. možnost donášky vlastního alkoholu ve třech variantách, možnosti v dekoracích , ověřených kontaktech na jiné služby, kde pak již nemusíte hledat a také to , že v průběhu příprav organizujeme svatební event, kde máte možnost si vyzkoušet naše jídla a pak si vybrat vaše svatební menu! Zlepšujeme prostory, vylepšujeme dekorace , svatební tabule, máme neznačkové sklenice , perfektně se připravujeme na vaši svatbu, personál společensky oblečen a mnoho dalšího…altány, místa pro venkovní obřad atd. Zveme Vás i po svatbě na naše akce a rádi jsme s Vámi v kontaktu. Rozhodně to svatbou nekončí, ba naopak , rádi Vás opět vidíme !
Po svatbě od nás dostanete poukaz na 50% slevu na pobyt a také kartu s 20% slevou na naše služby !!!
Věřím, že je toho dost , neboť jak jsem uvedl , je pro nás ctí , že máte u nás svatbu .
@uholubu
Dobrý večer pane Barnet,
ano máte pravdu v pondělí po svatbě (12.4.) jste skutečně volal i s informací, že jeden z hostů tam zapoměl stativ a taky že ženich ráno při balení všeho možného přibalil i klíče od hotelu. Tímto moc děkuju za toto upozornění.
Jen doplním že zrovna my máme na faktuře termín splatnosti 18.4. tedy 6 dnů po svatbě, nikolv 14 dnů, jak uvádíte Vy.
Co přesně se dělo ráno kolem hudby vím jen z vyprávění, takže nejsem schopna to objektivně zhodnotit.
@uholubu Dobrý večer pane Barnet, informaci o "zadrbání pokojů" jsem zde sice napsala, ale také jsem psala, že nám to v žádném případě nevadilo. Chtěla jsem se pouze podělit o všechny skutečnosti toho dne. Psala jsem také, že vše ostatní bylo naprosto perfektní a když mi kdokoliv napíše zprávu a dotazuje se na Vás, tak jen chválím a úpřímně mohu doporučit. Nám proběhlo vše na jedničku a nemůžeme si to vynachválit. Do dnes na Vás rádi vzpomínáme a rozhodně se chystáme, že první výročí svatby, strávíme u Vás. My Vám opravdu nemůžeme nic vytknout, se vším jsme byli maximálně spokojení, taktéž naši hosté. A to ubytování pro nás byla maličkost, s manželem jsme se shodli, že nám to možná i bodlo :)
Pokud můj příspěvek zde působí nějak špatně, tak se moc omlouvám. Já totiž můžu hotel u Holubů jen a jen doporučit a při jednání s Vámi nebyl sebemenší problém.
Hezký večer
@deny.f taky jsme si schválně zpětně přečetla tvé i mé příspěvky a celkem se shodneme, chválíme vše možné (jídlo, areál, servírky...), jediné co nepovažujeme za úplně OK jekomunikace s Barnetem.
Vůbec nelituju, že jsme tam měli svatbu, šla bych do toho znova a každému jinému bych je taky doporučila. Jen bych radila, dát si bacha na tu komunikaci a pokud na mail po více než týdnu neopověděl, tak urgovat.
@subsomi to já s komunikací s panem Barnetem si nemůžu vůbec stěžovat, ba naopak, musím vyzdvihnout jeho pozitiva, vždy poradil a ve všem vyšel vstříc. Odpovídal ihned, na telefonáty reagoval taktéž ihned... Ono ve finále jsem si uvědomila, že ty pokoje byla i tak trošku naše chyba. On tam jel manžel s taťkou ještě den před svatbou, vezli tam alkohol, a pan Barnet tam nebyl - upozorňuji, že jsme neměli domluvenou schůzku. A chlapi tedy mluvili pouze s paní z recepce a ta jim ohledně pokojů potvrdila, že budeme mít o ten jeden pokoj na víc. Je pravdou, že pan Barnet mi v objednávce psal, že mi rezervuje o ten jeden pokoj méně. Jenže jak chlapi přijeli s jinou informací, tak jsme s tím tak nějak počítali.Nebyla to chyba pana Barnet, ale byla chyba na naší straně. Ale jak jsem již psala, nám to ABSOLUTNĚ nevadilo. Ba naopak, s manželem jsme to uvítali, protože nejraději spíme ve svém :)
Po roce se tam hodláme vrátit a užijeme si ubytování na plno :) i s vířivkou :) už se moc těšíme.
@deny.f souhlasím, že poradil a nám taky vyšel vstříc s některými požadavky. Ale na maily odpovídal někdy se 14 denním zpožeěním po urgenci, možná to příliš řeším já =-) přece jen jsem doma na rodičovské s dvojčaty, takže na maily mám čas :-D telefonovat se moc nesažím, moc bych se nedomluvila přes jekot dětí a bouchání kostiček =-)
Taky jsme na místě měli 2 malé kiksy, ale to nebyla jejich chyba, proto jsme to sem ani nepsala, prostě stát se může všechno :-(
Pokazil se jim v průběhu odpoledne kávovar, takže část hostů si stihla dát capucino, late a podobně, ale část už měla jen turka nebo rozpustné, bohužel smůla :-( ale chápu, že to se může stát kdykoliv a servírky se hned moc omlouvaly a pak vymyslely aspoň to, že vařily horké mlíko do rozpustné, aby to byla napodobenina laté nebo capucina, prostě i když byla chyba, tak se snažili ji v rámco možností napravit.
A druhá chybka, ale to bylo o komunikaci..... posílali jsme seznam na ubytování, v kterém pokoji bude kolik hostů (ať ví kolik přistýlek nachystat) no a v tom historickém apartmá jsme psali nás a děti (dvojčata mají rok a půl) a oni nachystali přistýlky :-D my jsme samozřejmě měli pro ně dětské cestovní postýlky. Ale to beru, že jsme se prostě nepochopili :-D ničemu to nevadilo, sice jsem chtěla v tom pokoji na tom gauči fotky, ale to neva, máme spoustu jiných.
Naopak ještě musím přidat jednu pochvalu pro servírky (což pochopí jen matky malých dětí)
Večer jsem chtěla ohřát mlíko pro děti (v mnohých restauracích nám dětské jídlo zahřejou přespříliš, že pak musí děti čekat, než to zchladne, abychom je mohli krmit) tady to servírka ohřála lehce a dala mi zkusit teplotu jestli je to OK nebo chci více, pak podruhé přihřála ještě trochu více, prostě to udělala tak, že jsem byla spokojená a děti mohly mlíko dostat hned a nemusely čekat, než zchladne.
Shrnu to ještě jednou:
Moc krásné místo s nádhernou přírodou, špičkovým jídlem, nejlepším manažerem a skvělými, milými a ochotnými servírkami :) Nejkrásnější místo pro svatbu :) Svatba u Holubů byla ta nejlepší volba, kdybych měla znova vybírat místo pro svou svatbu, jednoznačně bych opět volila hotel u Holubů.
Pan Barnet úžasný člověk na správném místě, komunikace s ním výborná, nic nebyl problém , svatba byla dle našich představ. Pan Barnet ví o čem mluví, umí opravdu poradit a vše se snaží zařídit tak, aby člověk byl opravdu spokojený.
DOPORUČUJI!!!!!
Negativní příspěvky si myslím, že chtějí jen pošpinit jméno hotelu a pana Barneta a mnohdy se ani nezakládají na pravdě.
Teda je neuvěřitelné, kolik příspěvku už toto (dost konkrétní téma) má :-) tak ještě přidáme ne??:-D
Můj dotaz: Jak je to se sladkým koutkem, resp. s obsahem candy baru? Co je a co není povoleno, a co je a není možné realizovat? Dííííííky dámy 8-) za jakýkoliv postřeh
@baja09 candy bar jsem vůbec neřešila
Dorty oni sami nepečou, jen spolupracijí s někým přes koho jsou schopni zajistit, takže s dortem odjunud nebyl žádný problém. Měli jsme pak bezlepkové sladké, takže makronky a panna cottu. Dort i ostatní mi dělala sestřenice (profi cukrářka) jako svatební dar, takže to tam sama vše přivezla a oni nachystali k rautu, s ničím nebyl problém. Ještě si sestřenice moc chválila servírky, že jí kelímky na panna cottu umyli (prosila je jen, ať je naskládají zpět do bedny, ať se jí nepoztrácejí)
@baja09 sladké vůbec nemusíš řešit... výborné dorty a sladké minidesertíky dělá Prokop Selucký (www.prokopovydorty.cz), s nimiž p Barnet spolupracuje.... stačí si jen domluvit s panem Seluckým, o jaký dort máš zájem, jaké chceš minidesertíky a on už si pak vše s panem Barnetem dojedná a ve svatební den vše přivezou a nachystají... takže se nemusíš o nic starat... nebo jak píše subsomi, nech si udělat cukrovíčko u koho chceš a dej dotyčné osobě kontakt na pana Barneta a oni se i spolu určitě domluví, kdy se doveze dortík apod... :)