Milé nevěsty, máte někdo zkušenosti se svatbou ve Family hotelu Okoř?
Místo je krásné, jídlo dobré a personál se zdá taky v pohodě. Zamluvili jsme si termín, pak nám bylo sděleno, že si musíme pronajmout všechny pokoje za 40 tisíc.
Půlka rodiny pojede z Moravy, tak jsme se dohodli, že to nevadí, aspoň si to všichni užijou, bereme se jen jednou a tak to nebudeme řešit. Ale teď nastal problém s cenami jídla. Prakticky není možné zjistit, kolik jídlo stojí. Představovali jsem si oběd a večer nějaký raut. Menu které nám poslali neobsahuje ceny, jen je zde napsáno, že Oběd se pohybuje od 800 do 1250 Kč za osobu a raut od 1000 do 1350 Kč. Prý není problém sestavit si i vlastní menu. Pokud do toho započítám pití, tak jsem někde na 2500 až 3000 za osobu, což mi tedy přijde hrozné, protože svatba pro 21 lidí by nás stála 100 tisíc jen za ubytování a jídlo. Chtěli jsme si vybrat z normálního menu, ale bylo nám řečeno, že nám to za ty ceny stejně nedají, protože na svatbu platí jiné ceny. Když jsem chtěla ceny jednotlivých chodů, abych si tedy mohla sestavit menu podle sebe, tak nám bylo řečeno, že nic takového nemají, že si mám vybrat jídlo, a pak mi to spočítají. S paní majitelkou se vůbec nedá spojit, pouze mailem, většinou mě odkáže na někoho z personálu a když tedy absolvuji cestu, tak se ukáže, že v kompetenci nic nemají a odkazují mě zpátky na mail. Máme měsíc a půl do svatby a už jsem z toho trošku zoufalá. Začínám uvažovat o tom, že si tam uděláme obřad a zajistíme ubytování, ale hostina bude jinde... Ze starších diskuzí jsem vyčetla, že se jídlo pohybovalo za oběd okolo 500 a raut třeba 750 Kč. Ale asi se změnil majitel.
Máte prosím někdo zkušenosti z posledních let? Kolik vás stálo jídlo?
Mají to nehorázně předražený. Už co mi vloni posílali předběžnej propočet jsem se zasmála a neodepsala. Přijde mi nehorázný platit 25000,- jen za místo na obřad.
No je to dost hrozné, bohužel zálohu už máme zaplacenou :-( Byli jsme tam na jídle a ceny v jídelním lístku nám přišli v pohodě, samozřejmě jsem počítala s tím, že na svatbu asi nebudou počítat jídlo za stejné ceny, ale tohle je tak 3x dražší, než v normálním jídelním lístku. Přitom mi všichni známí říkají, že je to většinou naopak a když naplním hotel, budu tam mít dvě jídla a ještě se tam bude pít, tak by mi měli naopak dát slevu. Kdyby byla ta záloha vratná, tak to normálně zrušíme a vezmeme se jinde. Líbila se mi představa, že je vše na jednom místě, ale jednání se mi vůbec nelíbí. Navíc evidentně každému nabízejí jinou cenu. V jejich nabídce jsou celkem obvyklá jídla, přece šunková rolka s křenem, kuřecí vývar a třeba svíčková nemůže stát dohromady 1000 kč, to je jako polévka za 300, rolka za 100 a svíčková za 600?? Takový ceny snad nemají ani v Hiltonu :-( 8-(
Tam jsem původně zvažovala celou svatbu, ale na ten termín už tam svatba je :-( Kolem Prahy to bylo skoro všechno zamluvené, takže jsem měla radost, že na Okoři měli volno, navíc se nám to místo líbí a máme to 10 minut od baráku a ročního syna, takže nám vyhovuje i uzavřená zahrada, ale to jednání mě teda zklamalo :-( Přemýšlíme nad tím, že si jídlo dáme ve Statenickém mlýně, tam vaří moc dobře, pokud tedy nebudou mít v tom termínu nějakou svatbu. Popřípadě si tam dát alespoň oběd a na okoři už jen nějaký malý raut na večeři a pití. Jenže, pak už to stejně nebude na jednom místě, takže jsme klidně mohli ubytovat všechny ve Statenicích za cca 500 na osobu a bylo by to. Kdyby ta záloha byla vratná, tak neváhám ani minutu. Chtěli jsme malou svatbu a nakonec to vypadá, že zaplatíme stejně, jako za 100 lidí na jiném místě...
Na Okoři jsme se brali před čtyřmi lety a bylo to fantastické. Požadavek pronajmutí všech pokojů je docela logický vzhledem k tomu, jak hotýlek vypadá, protože jinak byste hosty dost rušili. I dohoda o menu proběhla naprosto v pohodě - poslali ukázkové menu, které nám nevyhovovalo, tak jsme si ho přetvořili po svém a oni nám jej nacenili. Večerní raut jsme pak právě kvůli ceně upravovali a fakt s domluvou nebyl problém. Je jasné, že nejdřív je potřeba si přesně říct, co v menu bude, a na základě toho se až stanoví přesná cena. Ale jde to udělat i naopak, prostě jim můžeš napsat, jaký máte rozpočet, a oni vám připraví návrh menu podle toho. Problém nebyl ani s vlastním vínem, platili jsme jen korkovné tuším 200 za lahev, což je velmi solidní cena. Nevím, jestli se neměnil majitel, ale prezentace hotelu je stále stejná, i cena pronájmu, kterou uvádíš, je stejná jako před těmi čtyřmi roky.
A kolik jste platili zálohu? Ceny mi taky připadají skandální - my jsme měli za 800kč na osobu oběd o 3 chodech i večerní raut. Asi bych to ještě zvážila. :-|
rebe:
Pronajmutí pokojů mi nevadí, nelogické mi to nepřijde, až tedy na to, že podle smlouvy je v tom započítaný obřad i obsluha personálu a při rozpočtu jídla nám bylo řečeno, že do ceny musí započítat i obsluhu personálu, takže jí tedy máme platit dvakrát. O cenách se s námi vůbec nechtějí bavit, prý mají dvoje ceny a na svatbu nemám počítat oběd pod 1000 kč, prý nařízení majitelky. Za raut chtějí stejnou cenu, s pitím jsme někde okolo 2500 kč za osobu, což tedy nejsou normální ceny. Teď jsme byli na večeři ve Statenickém mlýně, osobně si tedy myslím, že jídlo je tam lepší než na Okoři. Za jídlo by nám počítali 15400 kč za oběd i raut + cca 7000 za pití, takže asi 1000 na osobu, navíc zajistí i výzdobu, což nám na Okoři neudělají, paní se strašně divila, že je vůbec možné účtovat dvoje ceny, prý to snad může být i protiprávní... Korkovné nám na Okoři bylo řečeno 150kč, což i personál říkal, že je hodně, ale ceny nápojů nijak neřešíme, nejdráž většinou vyjde nealko a to asi bude stát všude skoro stejně. Nejde o to, že bychom na to peníze neměli, ale přece jen je rozdíl, jestli dám za jídlo 50 tisíc, nebo 20, zvlášť, když to levnější je navíc i chutnější. Za těch 30 by totiž byla například pěkná svatební cesta. A vzhledem k tomu, že mám roční dítě a můj příjem je tedy 7 tisíc mateřské, tak mi přijde i dost nezodpovědné, dát za jídlo o 30 tisíc víc.
shigella:
Platili jsme zálohu 20 tisíc. Dnes jsme se byli zeptat v jiné restauraci, cenová nabídka je pěkná, takže jsme rozhodnutí, že pokud nebude majitel ochotný cenu upravit, tak se na Okoři jen vezmeme, pak přejedeme jinam na jídlo a večer hosty dopravíme zpět, aby měli kde přespat.
Tak holky další góóĺ, teď se s přítelem dohadujeme o ceně a normálně jsme zjistili, že nám každému poslali jinou cenu za oběd, když jsme podepisovali smlouvu, tak dostal nabídku za 550 až 1250 za oběd a teď mě posílali stejné menu za 850 až 1250. No koukám, že nemají dvojí ceny, ale nejmíň trojí... ;-( :-(
@cejpi Ahoj, a ve smlouvě nemáte uvedeno, že tyto služby musíte mít od nich? Já jen abyste se nedostali do problémů... Protože oni to tam prostě na den kvůli svatbě uzavřou, ale takhle zřejmě nechají restauraci otevřenou a tím pádem Vám nezaručí soukromí (což je třeba při obřadu vyloženě nutnost).
@cejpi Tak to je mazec. Nám stanovili minimální konzumaci, ta byla rozumná, a i veškerá dohoda potom probíhala rozumně. Ano, není to nejlevnější podnik v okolí, ale byli jsme absolutně spokojeni.Muselo se to tam hodně proměnit...
Každopádně, máte zaplacenou zálohu, což vás dost znevýhodňuje. Z toho, co jsem slyšela,je teď o ně obrovský zájem, což zvedá ceny a snižuje ochotu se nějak domluvit. Jen si myslím, že vzhledem k blízkosti termínu i oni pochopí, že by se měli snažit se s vámi domluvit :-) Ve vaší situaci bych se asi snažila o dohodu, protože to bude pro všechny jednodušší, ale zároveň byla tvrdá. Jednoznačně napsala, jaké máte představy (zejména cenové) a zároveň jaké máte možnosti. Protože jestli máte odjinud cenovou nabídku o 30 tisíc níž, tak i s propadlou zálohou jste pořád v plusu. A pro ně lepší vyrejžovat méně, ale pořád víc než mít jenom zálohu...
Ale korkovné 150 fakt není vysoké, to máte i míň, než jsme platili my.
@sierral Tohle je na Okoři v pohodě, svatba tam neprobíhá v restauraci, ale v zahradě a zvláštní místnosti, která je úplně jinde, o patro výš a na druhou stranu objektu. Jeden z důvodů, proč se nám tam tak líbilo, absolutní soukromí.
Kamaradka tam mela pred 3 lety svatbu , byla v te jejich zahrade, byli tam i ubytovani , ale jen na jednu noc + Rodina. Cela odpoledni hostina probihala na zahrade a az se setmelo a zacala hrat na hlas hudba, tak se premistilo do takove pidi mistnosti, kam se vsichni snad ani nevesli… Obrad byl v Cicovicich…. Bohuzel netusim, kolik je ta hostina stala, ale musi se nechat, ze tu zahradu maji opravdu hezkou, ale ten zbytek…. ? myslim, ze by se nasla lepsi mista nez tohle….. a i za rozumnejsi cenu….
No uvidíme, jak se k tomu postaví, doufám, že se s nimi půjde dohodnout. Svatbu jsme řešili narychlo, žádost o ruku byla v únoru a přotože plánujeme druhý miminko, tak jsme se rozhodli, že se vezmeme ještě letos. Máme ročního syna a zatím skoro nezlobí, takže to bude v pohodě, ale nechci se vdávat těhotná a zase bych to ráda stihla při jedný mateřský, takže jsme se rozhodli, že to uděláme ještě letos, proto byl ten výběr míst omezený, většina je vybraná i rok dopředu :-( Přijde mi, že se na nás snaží vydělat co nejvíc, tak doufám, že s nima bude řeč. Úplně v nejhorším se dá udělat i obřad na terase restaurace, kde budeme mít hostinu, pokud se na okoři nedohodneme. Spoléhám na to, že si spočítají, že je lepší nám dát ceny jako z jídeláku nebo o malinko dražší a vydělat na jídle i pití, než když jim budeme blokovat celý hotel, ale kromě ubytování tam neutratíme ani korunu. Zahrada na Okoři je situována v patře, takže z restaurací nijak nesousedí, pokud nám nebudou chtít dělat vyloženě problémy, tak by nás nikdo během obřadu rušit neměl. Navíc soudný člověk by tam snad ani nevlezl, když vidí, že se tam právě koná svatba =-)
Tak nám právě odepsali, že do 25ti tisíc za 20 lidí se rozhodně nevejdeme, protože ceny mají takto prostě nastavené a není možné si sjednat nějakou externí cateringovou firmu. Takže pokud někomu v minulých letech vyšli vstříc, tak letos to asi nehrozí 8-( :-(
@cejpi Kolik vám udávali minimální konzumaci? Já už si to nepamatuju, ale 25 tisíc a méně to rozhodně nebylo, takže není divu, že na takovou částku nekývnou.Externí catering v hotelu jsi asi taky čekat nemohla. Chápu, že jsi naštvaná, ale některé věci jim fakt vyčítat nemůžeš...
Žádnou minimální konzumaci nám neudávali a bavili jsme se o tom, že se přizpůsobí a klidně mají i svatby, kde není problém udělat třeba společnou polévku a pak raut. A najednou chtějí za oběd minimálně tisíc za osobu a to samé za raut, samozřejmě bez pití, takže 50 tisíc jen za jídlo. Vyčítám jim hlavně to, že v ceníku, který nám původně poslali se jednalo o oběd za 550 a podobně. A dvojí ceny? To je snad i v rozporu se zákonem ne? Pokud vím, tak mi nemůžou účtovat jídlo za jinou cenu, než mají v jídeláku. Kdybych neřekla, že je to svatba, ale prostě nás 20 přišlo do restaurace, tak nám přece taky nemohou účtovat o tisícovku víc. A kdyby se jednalo o vegetariánskou svatbu, tak přece taky nedáme 50 tisíc za dva saláty. Jako chápu třeba příplatek za obsluhu, za pronájem čepovacího zařízení, grilu, příplatek za obsluhu po zavíračce, poplatek za obřad a takové věci. Zvlášť, kdybych třeba chtěla svatbu mimo standardní otevírací dobu, ale bereme se v pátek v poledne a je nás 25, takže ani nemusejí zavírat restauraci, protože celá hostina měla probíhat na zahradě. Za mě je prostě vidět, že jde jen o to nahrabat si peníze. Zálohu jsme platili v únoru a celou dobu nebyl problém a když chci sestavit menu, tak najednou vymýšlejí, že vlastně dohodnuté ceny neplatí... Když jsme domlouvali hostinu v jiné restauraci, tak na nás manažerka koukala, že si to vůbec necháme líbit a to se jedná o restauraci, která se opravdu řadí mezi luxusní a jídlo tam mají dražší než na okoři... Jídelní lístek nám poslali hned večer, zařídí výzdobu a ceny budou takové, jako kdybych tam přišla s rodinou na oběd. Catering jim nevyčítám, to bylo spíš myšleno pro ně, že teda, když tam nechceme jíst, tak by alespoň mohli vydělat na tom, co propijeme.
Asi tři týdny před obřadem mi volala sama majitelka, protože jsem psala, že mi vadí cena korkovného ( původně měla být 150 kč za lahev a personál nám zdůrazňoval, že nezáleží na velikosti, najednou chtěla 250 kč za 0,75 l ). Hned od začátku byla dost nepříjemná a útočná, ale já s ní mluvila klidně, takže se po chvilce taky trochu uklidnila. Řekla mi, že neví, co bych ještě chtěla, že přece nemůže za to, že Makro zdražilo a že personál chce víc peněz a je těžký si lidi udržet a podobně. Snažila jsem se jí vysvětlit, že mi nemůže přece jen tak zvedat cenu, to je jako kdyby si teď objednala Vánoce na horách s plnou penzí a v prosinci by po ní najednou chtěli ještě jednou tolik, protože Makro zdražilo =-) 8-( No domluva hrozná, nakonec mi řekla, že když na to nemám, tak se tam nemám brát, takže jsem jí vysvětlovala, že mi nejde o peníze, ale o princip, protože při uzavírání smlouvy nám personál řekl úplně jiné ceny, načež ona mi řikala, že ten pán už tam nepracuje, takže nemůže za to, co nám řekl. Prý se jí všichni diví, že vůbec nějaké korkovné má a že si přece nemůžu myslet, že mi její personál bude snad nalévat můj alkohol zadarmo. Tak sem jí řekla, že si nalít umím sama a ona se urazila, řekla, že teda dobře, že to bude bez korkovného, ale že to bude bez obsluhy a ať si tam děláme co chceme....
Přijeli jsme večer před obřadem a ukázalo se, že květinový oblouk, kterým se prezentují na stránkách a je umístěný za "oltářem", je dodávka nějakého květinářství a vůbec ho vlastně nemají, což se nám ovšem nikdo neobtěžoval říct. Naštěstí má manželův svědek cateringovou firmu, dělají i svatby a spolupracují s nějakým květinářstvím, takže nám sehnal oblouk, který jim tam zbyl. V den svatby to vypadalo tak, že nám nepomohli vůbec s ničí, hosté museli nosit židle a zdobili je na obřad a ještě po sobě museli odnášet nádobí. Jídlo jsme měli ve vedlejší vesnici - tam si to všichni chválili, v autě měl táta jablečné víno, tak se zeptal, jestli by ho tam mohl vzít, paní hned řekla, že ho rozleje do karaf, zbytek dá do lednice a vezme si 100 kč za litr, podle skutečné spotřeby - no prostě jednání úplně někde jinde. Večer jsme se vraceli zpět do hotelu, měly tam být obložené mísy, paní chtěla 300 za osobu, když sem jí po týdnu řekla, že si je vezmu pro 15 lidí, tak už chtěla 320 na osobu, ale to už sem tedy neřešila. No tři mísy šunky, plátkového sýra a paštiky, to celé za 5000 kč, kvalita opravdu Makro. Ve 23 hodin nás začali vyhánět, že už berou poslední objednávku a pak zavírají. Manžel dal servírkám každé 500, aby tam vydržely ještě aspoň hodinu.
Pronájem nás stál 40 tisíc, ve smlouvě bylo napsané, že k tomu patří i obřad, dekorace, obsluha do 1 hodiny ranní a nějaké cateringové vybavení. No nevím, kde byla ta dekorace a obsluha ]-( Při placení pak ještě chtěli jednou zaplatit obložené mísy a dva pokoje, ale protože jsem počítala s tím, že můžou zkoušet kde co, tak jsme všechny faktury měli s sebou, takže jsme hned doložili, že je vše už placené.
Svatbu jsme si ale pokazit nenechali, s manželem jsme si to užili, ty starosti okolo zůstaly jen naše, hostům se svatba líbila a kromě toho, že se jich pár divilo, že po sobě musí odnášet skleničky a objednávat si na baru, nikdo nic nepoznal :-) Bylo nás 26 a z toho 2 batolata a 2 děti předškolního věku. Svatba nás stála celkem něco málo přes 160 tisíc, takže si nemyslím, že byla nějak extra levná a neměli bychom na ní, jak říkala do telefonu majitelka, jen prostě nebudu platit podle toho, jak se zrovna někdo vyspí. Při zařizování obřadu na matrice nám paní matrikářka říkala, že už jsme několikátý pár, který s nimi má problémy... Opravdu jsem jednání paní majitelky nepochopila, kdyby rovnou řekla skutečné ceny, tak jsme si mohli vše okolo ušetřit, stačilo říct, že cena za ubytování je 80 tisíc, korkovné 250 kč za sedmičku a chce minimální konzumaci 2500 za osobu a ať si každý rozhodne, jestli tam svatbu chce nebo ne.
@cejpi Asi bude kámen úrazu v tom, že "ten pán už tam nepracuje". My jednali s panem provozním, s paní majitelkou jsme vůbec nepřišli do styku, ta se starala pouze o ňuňání interiérů. A pan provozní byl z oboru, takže se s nám dalo domluvit na čemkoli slušně a konstruktivně.
To, co popisuješ, mi hodně připomíná jednání na Nebozízku, kde jsme chtěli mít původně svatbu my - nakonec jsme to rušili měsíc před svatbou a na poslední chvíli řešili právě Okoř. Tam nám paní taky neřekla nic, pouze dala souhrnný ceník. Ale až po několikátém dotazu jsme se třeba dozvěděli, že pokud chceme mít u obřadu hudbu, tak si musíme zaplatit DJ na celý večer, přes jejich reproduktoru si vlastní hudbu zajistit nemůžeme, apod.
Ach jo, někteří lidé by snad vůbec svatby pořádat neměli :-(
Zjistila jsem, že s majitelkou to má personál asi těžké, vyplynulo z toho, že nikdo tam moc dlouho nedělá a na dveřích měli cedulku, že hledají nového kuchaře, servírku a pomocnou sílu do kuchyně. Majitelka se mnou komunikovala až tím telefonátem, do té doby se mnou jednala nějaké paní, ale jen přes email, jinak nás odkazovali na personál, nebo jednou na nějakou paní provozní. Místo je to nádherné a je škoda, že to kazí majitelka svým jednáním. Bylo to vidět i v restauraci, obřad jsme měli přes oběd a za celé dopoledne, tam byl jen jeden pár na kávu, večer jsme dorazili v půl deváté a restaurace byla úplně prázdná, přitom se jednalo o páteční večer a je to jediná hospoda v okolí, asi to tam není moc oblíbené mezi místními :-|