Kategorie
Nejnovější diskuze
Kde se diskutuje
Kam jsem přispěl
Sledované diskuse
Síň slavy
Fórum > Fotograf a fotografie

Špatná zkušenost se svatební fotografkou

Zdravím všechny, pouze bych se chtěla podělit o špatnou zkušenost s fotografkou Ivou Mažgútovou. Fotila nám svatbu. Fotky se jí záhadně vymazaly z karty, takže ve finále jsme obdrželi jen pár fotek na které jsme museli čekat přes tři měsíce a ještě je dostali v zašifrovaném formátu, takže nám je jiný fotograf musel převádět do uživatelského formátu. Jednání velmi neprofesionální - žádná omluva, nekonečné čekání na jakoukoliv informaci. Vrácení peněz jsme se též nedočkali. Byli a jsme velmi zklamaní a celá tato záležitost nám vrhla černý stín na tak nádherný den jakým svatba bez pochyb je.
Odpovědět
1
2
Profilova fotka
@judith88 to je mi moc líto :-(
Odpovědět
Profilova fotka
@judith88 to je nemilé :-(
Odpovědět
Profilova fotka
Přitom fotky má docela hezké.... :-|
Odpovědět
Je dobře že tady takový příspěvek dáváš! Někomu to může pomoct. Jinak já bych si na tom vrácení peněz trvala...pokud jste nedostali to za co jste platili. ¨
Odpovědět
Profilova fotka
Páni, ale Iva má fotky naprosto dokonalé!..Je moje oblíbenkyně. Já bych se asi zhroutila, kdybych nafotila svatbu a pak se mi fotky nějak smazaly...
Odpovědět
@lhphotography Ano, nám se její fotky také líbily. Ale bohužel. Například hodinové společné focení proběhlo úplně zbytečně. Nic, máme zkušenost a vidíme, jak se také dá jednat s lidmi.
Odpovědět
Profilova fotka
@judith88 A uzavřely jste mezi sebou nějakou smlouvu? Já osobně bych to nervově nevydržela a peníze vrátila. Stalo se mi jednou, po dost dlouhém focení s jednou slečnou (na pátek 13. :-) ), že jsem zkopírovala fotky do počítače a kde nic, tu nic. Ani v PC ani ve fotoaparátu. Málem jsem přestala dýchat :-) Naštěstí se dnes dá všechno zachránit, tak nevím, asi pak hned něco fotila a nové fotky na kartě přepsaly ty staré..?
Odpovědět
Profilova fotka
@judith88 a co se obrátit na právníka? Určitě se najde cesta jak s ní komunikovat aby se aspoň omluvila. Svině.
Odpovědět
Bohužel se dotyčná k celé záležitosti nepostavila čelem a naopak my jsme za špatné, že s naší svatbou měla náklady. Hodně věcí se dá pochopit a nakonec i prominout a hodit za hlavu, ale musí se nějak vysvětlit a nebo se aspoň omluvit.
Odpovědět
Profilova fotka
Znamemu se take stalo ze se mu fotky smazaly ale hned kontaktoval nekoho v Praze kdo je schopen obnovit kartu vcetne fotek i kdyz zaplatil ale zakaznici mely sve svatebni fotografie zpatky prece se k tomu musi postavit celem pokud je profik SVATBA je dost dulezita udalost v zivote a kazdy na nej chce mit vzpominku.
Odpovědět
Profilova fotka
Pěkný den, je to velice nepříjemné, ale technika je technika a opravdu se to může stát. Dražší fotoaparáty se dělají na dvě karty a tímto všem svým kolegům doporučuji, pokud mají možnost dvou slotů na karty. Kupte si SD do druhého a nechejte fotoaparát, aby zapisoval na obě karty. Z dvou data zmizí opravdu jen vyjímečně. Zde je odkaz na zajímavý článek o záchraně dat z karet. http://landscapephotographymagazine.c... Mám s danou aplikací několik svých zkušeností, kdy jsem málem zešedl, ale data nakonec zachránil. U této aplikace je výhodou, že data rovnou zapisuje někam vedle, aniž by nějak šahala na kartu. Jedině tahle aplikace mi zachránila i RAW. Ono když flash pamět opravdu umře, je to konečná, většinou. Jinak nekupovat Kingston. Adata.... kupovat Sandisk, Lexar, Team... Mějte se a snad to někomu pomůže. Klidně mi pošte maily. Rád poradím. S pozdravem Mikuláš Křepelka
Odpovědět
Profilova fotka
@weddingsphoto_cz To je podle mě základ, stejně jako s sebou brát 2 těla a fotit na více menších karet. Nelajznul bych si mít celou svatbu třeba na jedné 32GB CF kartě.
Odpovědět
Článek se načítá
Nevím jak to bylo, technické detaily neznám. Bylo nám sděleno, že byla špatně naformátovaná nová karta. Prý se pokusila i o záchranu dat u nějakého odborníka, ale marně. Nicméně, chápu, že s tím měla náklady, ale to je riziko podnikání. Nic to nemění na tom, že jsme prostě neobdrželi fotografie. Nevím, proč my bychom měli platit za záchranu dat. My zaplatili profesionálního fotografa a očekávali fotky. Jak jsem již psala, chápu, že se to může stát. Ale druhá věc je, jak se k tomu dotyčný postaví. A když to zjistí poslední den dodací lhůty fotografií, tak to také o něčem vypovídá.
Odpovědět
@judith88 Moc mě mrzí, co se vám přihodilo. A hlavně, že se k tomu paní fotografka neumí postavit čelem, protože - jak už tu zaznělo - stát se může cokoliv, ale nekorektní jednání je neodpustitelné...Už jsem tu ale kritiku na její přístup četla, bohužel si nevzpomenu kde...dotyčný si stěžoval na komunikace při poptávce focení, a nakonec se pro ni, myslím, ani proto nerozhodli. Pokud máte smlouvu, šla bych si tedy za vrácením peněz, i když fotky vám to nevrátí... Nechápu, že Vám nenabídne vrácení peněz a celkově neleze po čtyřech a neomlouvá se...čekala bych větší pokoru...
Odpovědět
Profilova fotka
Na vrácení peněz trvejte, jinak jednejte právní cestou. Až dostanete penízky zpět, tak si objednejte nového fotografa a udělejte dofocení svatby :) Kamarádka ted dělali dofocení, protože jim ve svatební den pršelo ...aspon si to připomenete:) Nechte se hezky nalíčit, učesat, sežente šaty pokud jste měla půjčené a uděljete si fotky znovu :)
Odpovědět
Profilova fotka
uf to je má noční můra zformátovat si kartu. Ale když se karta nově nepřefotí, data jdou vždy zachránit
Odpovědět
Nechci nijak útočit na autorku příspěvku (určitě se popsaná situace mohla stát). Co mi přijde zajímavé je, že se člověk zaregistruje na beremese.cz jenom kvůli přidání negativního příspěvku a házení špíny (profil založen v listopadu - předpokládám, že v den kdy byl příspěvek přidán)? Ano, varovat před špatným jednáním je určitě přínosné pro budoucí zákazníky, ale tohle mi zní jako cílené špinění. Postupně v příspěvcích dochází na to, že to není tak černo-bílé, jak se autorka příspěvku snaží naznačit. Dokonce se fotografka snažila data zachránit a nepodařilo se. Jestli dala vědět opravdu až v den dodání nebo ne, to se asi taky nedozvíme. Nelíbí se mi, když se tu kydá špína bez možnosti zjistit i pohled a situaci druhé strany. Ostatně dle výše uvedených reakcí se jedná o svědomitou a kvalitní fotografku. Prostě se mi to celé zdá prapodivné a trochu mi to smrdí....
Odpovědět
Ano,cele je to prapodivne.Vymyslela jsem si jen tak z dlouhe chvile.Vim,ze nevite vsechny okolnosti,nechci to zde dopodrobna sirit.Nicmene fotky nemame a polovinu penez take ne.To je jasny dukaz ,ze si za to muzeme sami a ze jsme si to cele zaslouzili.Nevim proc bych nemohla vyjadrit svou zkusenost.Citime se velmi zklamani a znechuceni celym jednanim.No co,holt smula padla zrovna na nas .Budeme tedy drzet hubu a krok.A nechame si vse libit.Jen by me,apple2,zajimalo jak byste reagovala,kdybyste prisla o svatebni fotografie.
Odpovědět
@apple2 Upřímně, kdyby mi fotograf udělal to, co @judith88 , tak mu udělám reklamu skrz naskrz celým internetem...
Odpovědět
@apple2 Přesně tak, souhlasím s @kacenkakaca. Taky na tom nevidím nic divného ani špatného. Já kdybych tu nebyla už přihlášena, tak se klidně přihlásím jen, abych tu napsala špatnou referenci na danou fotografku.
Odpovědět
@apple2 je samozřejmě dobré vědět i názor druhé strany, s tím souhlasím, ale nevidím důvod, proč by se judith88 nemohla zalogovat a pak varovat ostatní nevěsty co se jí stalo? Považuji to za správné. Paní fotografka se asi snažila data zachránit, ale pak s nimi vůbec nekomunikovala a vypadá to, že jim ani nechce vrátit polovinu peněz, které si vzala za nic. To, že argumentuje, že se vším měla náklady, obnovení dat, apod. - s tím bych ji já poslala k šípku a pokud by se alespoň nesnažila o nějaké čestné jednání, např. nabídka přefocení, posvatební fotky, apod., i když to nikdy nemůže nahradit tu atmosféru, udělala bych jí takovou anti reklamu, že by se styděla vytáhnout nos z domu....
Odpovědět
@judith88 držte se. Málem se nám stalo něco podobného a byla jsem na prášky...Paní fotografka nám poslala místo námi vybraných a upravených 100 fotek 100 paskvilů, které bychom si nikdy nevybrali...naštěstí se to snažila řešit a vše dopadlo dobře...Zkuste jí udělat reklamu na fcb, většinou se to povede a minimálně se ten dotyčný chytne za nos...Jinak co to vyřešit nějakým posvatebním focením? Už to sice nebude ono, ale aspoň něco...
Odpovědět
Já mám s fotografkou Ivou Mažgútovou také špatnou zkušenost - uvažovali jsme o ní jako o fotografce na svatbu, tak jsme jí byli vyzkoušet na jednoduché portétové focení - přístup chladný, fotky se nám nelíbily (takže jsme nakonec vybrali weddingsphoto.cz a Mikuláše Křepelku a byla to zlatá volba, včetně toho, že peníze kasíroval až 3 týdny po svatbě, kdy předal do puntíku vše co bylo ve smlouvě:)), ale nejhorší je, že nám již 10 měsíců dluží 3 profesionálně upravené fotografie, na opakované dotazy nereaguje, pouze automaticky generovaná odpověď žádá o strpení. Profesionalismus vypadá jinak...
Odpovědět
@apple2 kdyby paní fotografka chtěla, tak tu může reagovat. velká šance, že ji "někdo" o této diskuzi informuje, jistě je ;-)
Odpovědět
Profilova fotka
Dobrý den, možná už to tu někde padlo, ... přiznávám.. nepřečetl jsem si celé vlákno poctivě. Pravda je, že se může stát mnoho nepříjemných věcí. Ale jak se může stát, že fotograf dostal zaplaceno předem? Je pravdou, že když klientům říkám, že mi zaplatí až poté co jim odevzdám DVD ... což je nejpozději do 48h ... tak se trochu diví.
Odpovědět
@judith88 Jen jsem vyjádřila svůj názor na základě zkušeností s tím, jak "podvedení" zákazníci reaguji nejen na tomto webu, ale i jinde. Psala jsem, že na vás nechc útočit, ale to se asi rovnou přešlo a nevěsta v ráži se svezla jen na zbytku mé úvahy. Pokud by se mi stalo, že bych o svatební fotografie měla jednoho krásného dne přijít takovým způsobem? Nepředpokládám, že se mi to stane. :-) Upřmně si neprohlížím ani fotografie z dovolených kde jsem byla (tedy více než 1x), takže nepočítám s tím, že si budu brát na svatbu profesionálního fotografa. Kvůli 5ti skupinovým fotografiím, by to pro mě nemělo cenu. Chápu, že vy to cítíte jinak a chcete na ten den mít vzpomínku nejen formou pocitů a obrazů ve své hlavě. Z toho co jste napsala je jasné, že už na to nedojde a jediné co Vám zbývá je zabojovat o peníze, ale pokud jste je dali bez smlouvy, tak asi nedostanete zpět ani to. Ač jsem to nechtěla, vyznělo to asi pro většinu lidí zde tak, že Vás označuji za lhářku, což jsem nechtěla (jenom se bráním tomu, co už jsem nejen zde viděla a zažila). Pokud se Vás můj příspěvěk takto dotknul, tak se Vám velice omlouvám, protože to neměl být účel jeho obsahu.
Odpovědět
Smlouvu jsme podepsanou samozrejme meli a jak je videt,zrejme ani tak nam neni nic platna.A to ani v tom pripade,ze jsme bezesporu v pravu.Zaplacene penize slouziliy jako zaloha .Zbytek jsme meli doplatit az pri predani fotografii.Pripadalo nam to fer a pochopitelne.
Odpovědět
@judith88 Kolik těch fotek nakonec máte? A je tam krom chybějících skupin aspon něco z těch důležitých momentů? Je mi líto, že se vám toto stalo..
Odpovědět
Profilova fotka
Je to opravdu velice nepříjemné,ale bohužel stát se to může, ale nesouhlasím tady s pár názory kolegu, že to jde vždy zachránit, opravdu vždy to nejde. Kamarádce se to stalo a nezachránila nic i když to zkoušela jak mohla, posílala do specializované firmy a zaplatila nemalý peníz. Ovšem postavit se k tomu čelem je základ, já bych si sypala popel na hlavu a nabídla přefocení třeba typu rande a ještě několik dalších, prostě nějakou kompenzaci. Fotit na malé karty no já fotím na CF 64GB a druhou SD 32 duplicitně a používám dvě těla právě, kvůli té jistotě. A pak mně docela udivil názor jak je možné platit předem? No to je naprosto normální minimálně rezervační poplatek, zbytek nechávám a snoubencích, jestli chtějí zaplatit před svatbou nebo až při předání, rozhodně né na svatbě, to mají mít naprosto jiné starosti (radosti :) Takže jste zaplatili jenom zálohu nebo i zbytek?
Odpovědět
Profilova fotka
Toto se stává obvykle když se "odpálí" karta. Pokud nacpete kartu do počítače obráceně, ta čtečka mívá takové malé tyčinky (nevím, jak se to jmenuje) a ty tyčinky se díky tomu spojí a nacpou se do karty, tak to tu kartu odpálí, zničí a žádná data z toho člověk nevytáhne. Mě se to jednou stalo, naštěstí to byly jen mé vlastní fotky, ale od té doby si dávám velký pozor na to, jak to do pc nacpu :o) Já mám takovou teorii, že když se něco může pokazit, tak se to pokazí. Jednou jsem fotila stavbu a závěrem obřadu se mi ve foťáku odlepilo zrcátko :D Naštěstí mám vždy záložní foťák a také vždy kontroluji, jestli se ta fotka vyfotila, takže se nic nestalo. Ale člověk musí počítat se vším. Btw.: Ten foťák, kterému vypadlo zrcátko jsem zjistila, že má nějakou vadu ve výrobě - špatnou adhezi lepidla a Canon díky tomu nabízí výměnu zrcátka u tohoto typu zdarma (EOS 5D). Stát se prostě může, ale nechat si peníze by tedy neměla.
Odpovědět
1
2
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí
Nenašli jste co jste hledali?