Ahojky, měla bych dotázek, jestli jste někdy někdo nereklamoval svatební fotografie, v pátek nám dorazily a jsou hrozné, moje mamka nafotila hezčí a to není žádný fotograf:-( Bohužel nám agentura poslala jiného fotografa, než jsme byli domluveni - toho jsme pečlivě vybírali podle jeho práce a referencí a jeho fotečky se nám moc líbily, tohle je bohužel propadák:-(.
@levata Zkušenosti nemám, ale podle mě vám neměli co posílat jiného fotografa než jsme měli domluveného. Měli jste řádnou smlouvu na konkrétního fotografa? Já bych žádala vrácení peněz. Jinak mě to moc mrzí, fotky jsou přece jen největší památka.
@levata Taky zkušenosti nemám, ale tato představa mě taky děsí, že člověk dá veliké peníze za fotečky a pak se třeba nemusí vůbec líbit :-( ale fotky co máte v albu tak vypadají hezky, to nejsou od něj?
@ka1985 ty fotečky co mám v albu, mi dělal kamarád, měla jsem ještě "profi fotografa" na obřad a focení poobřadu a ty jsou katastrofální:-(
@sarka278@nigitta
@levata Ahoj koukla jsem do tvého alba a jestli to jsou ty fotky od fotografa, které chceš reklamovat tak mě se nezdají špatné. A ty z toho mostu jsou povedené. Aspoň mě se tento styl fotek.
@levata to je mi líto každopádně bych reklamovala u agentury která vám fotografa zajišťovala a nesplnila to co bylo ujednáno...něco by vám vrátit měli,ale moc to nebude... :-|
@ivet1987 smouvu jsme neměli, vše to bylo po telefonu nebo elektronicky, ještě týden před svatbou, nám posílali telefonní číslo na fotografa, kterého jsme měli sjednaného a pak tam nebyl, že měl prý jinou zakázku - asi lukrativnější - netuším
jestli máte smlouvu na konkrétního fotografa, tak bych se reklamace nebála...pokud ne, je to jen o ochotě toho poskytovatele, jestli se s vámi bude na tohle téma bavit...jinak si myslím, že z lidského hlediska na reklamaci právo máš, vždyť reklamovat můžeš i nepovedený účes od kadeřníka...tak držím palec, věřím, že špatné fotky dokážou dojem ze svatby tak nějak pokazit...
Vzhledem k tomu, že i ústní smlouva je smlouva a ty navíc máš e-maily, potvrzující, že agentura na daný termín a za určitou cenu zařídí toho konkrétního fotografa, tak bych se reklamace vůbec nebála a ještě bych jim v případě neochoty pohrozila ČOIkou a Sdružením ochrany spotřebitelů.
ja trosku nechapu ze jste platili za fotky ktere jste jeste ani nevideli.. ja uz mam doma fotky a penize jsem jeste ani nepreposlala.. to same kameraman.. az uvidime vysledek pak platime.. takze urcite se nebat.. sla bych do reklamace.. proste ohradit se tim ze profi fotky se vam nelibi.. a hlavne vam poslali jineho fotaka ktereho jste nechteli..
@zmrz_lina@levata souhlasím, e-mail je taky důkaz na čem se domluvíte a co pak pošlou... a klidně bych taky pohrozila ČOI navíc pokud to je agentura, tak je vraceni tech penez nezrujnuje a akorat by si udelali spatnou reklamu :-)
tak jsem tam napsala svůj názor, tak uvidíme, s paní majitelkou byla super domluva -až na ten detail v záměně fotografů :- ))), tak uvidíme jak se k tomu postaví ...
no to by mi prislo divne.. na me svatbe sem snad dopredu neplatila nic jineho nez zivou hudbnu trio na obrad.. jako urcite se neboj reklamace. proste tam zavolejte.. nebo jdite rovnou osobne.. a pokud mas moznost nejakeho znameho pravnika obratila bych se i na nej..
@levata co je to za agenturu, proboha? asi věděli, proč chtějí obchod z ruky do ruky, když vám tam poslali nějakého ferdu, co neumí fotit...heleď jestli máš ty nepovedené fotky, hoď je do alba...
@cokoska když jsem tam hned psala, že mi poslali jiného fotografa, tak se strašně omlouvali, ale že prý tento taky krásně fotí ... no nikdy bych si nenechala fotit svatbu od fotografa, jehož práci jsem neviděla ... a nakonec se to stalo :-(
jenze co si mela delat kdyz ti poslali jinyho ferdu to si mela jako mit svatebni den bez fotaka.. to by asi riskla kazda nevesta.. a doufat ze fotky budou ok.. no ale takhle..
ty jo ja ted koukam na ty jejich stranky a ty ceny.. ty blaho.. ja mela teda fotaka na 10 hodin za 7500 plus kazda hodina je 400 korun.. coz kdyz odjel driv strhl nam 400.. a tam pisou ze snad za kazdou hodinu skoro 2000 a dalsi hodina skoro 1200 no ty kravo.. to jsou ceny to je desny.. to se nedivim ze chces reklamovat.. na kolik vas ten jarda vysel nakonec prosimte.. a jak dlouho ste ho meli
@levata ty ceny co tu píše @luciebx jsou fakt pecka....my máme 2fotografy na dobu 10-12hod za 8900,- v ceně je doprava a minimálně 300 fotek z toho všechny upravené na cd....to je fakt pálka...to to vychází 10h focení na skoro 20.000,- to je fakt pecka....
@luciebx No jo, no, na to bych byla asi opatrná, ale co už. Reklamace je určitě možná i na základě e-mailů.
@levata Co je vlastně na těch fotkách špatně? Kvalita zpracování nebo špatné záběry nebo co?