Penzion BEZDREV nikdy více

22. úno 2011

Dnes píši negativní referenci na Penzion BEZDREV. Někdy v prosinci jsme si s přítelem domluvili svatbu v tomto penzionu nedaleko Hluboké nad Vltavou. Prostředí se nám líbilo i penzion. Během ledna jsem si tam došli na oběd, abychom zjistili, jaká je místní kuchyně. U té příležitosti jsme se hned domluvili s místní provozní jak by to asi melo vypadat a domluvili jsem se take na tom, ze na prelomu ledna a unora dame vedet, zda chceme zamluvit cely penzion i s ubytovanim nebo jen restauraci. Nakonec jsem se rozhodli pro cely penzion a 31.ledna jsem napsala emial, ze tedy chceme cely penzion dle domluvy. Druhý den nam vsak bylo receno, ze na ubytovaní jiz mají plno. Zacali jsme resit, kde se stala chyba, nacez nam bylo receno, ze chyba je na jejich strane a ze to jiz resi. Pani Milerová nam nezvedala telefon, neodpovidala na emaily. Ozvala se pouze dvakrat za tu dobu s tim, ze se situace resi. Na to jsme ale nechteli spolehat a vydali jsme se do penzionu osobne. Bylo nam receno, ze pani Milerová bude v penzionu 17.unora ve čtvrtek. Vydali jsem se tedy z Prahy do penzionu, ale kdyz jsme prijeli, tak uz tam nebyla. Byla tam ale paní Špringlová-provozní, která nás poznala až po tom, co jsme řekli, že tam mame mit svatbu 11.6.. Rekla, ze se proste stala chyba na jejich strane a ze tam byla nejaka schoda jmen v objednavkach. Pak z ni vypadlo, ze pan, co si tam objednal ubytovani pro nejakou skupinu na nas termin se jim neozyva a ze mu napsali, ze pokud do nedele nezaplati zalohovou fakturu, tak ze mu rezervaci zrusi, tak nam trochu svitla nadeje. Kdyz jsem se zeptala, co se bude dit, kdyz pan fakturu zaplati, tak nam bylo receno, ze nevi. To uz se muj pritel nastval. Takze jsme ocekavali, ze kdyz teda budou jiz v nedeli vedet vysledek, jak to dopadlo, ze se nam nekdo ozve,ale zase chyba. Takze přitel tam vcera volal z pevné linky, protoze telefon mu nezvedaji a zvedla to zrovna Milerova, ktera mu rekla, ze chlapik zaplatil fakturu, takze mu tu jeho rezervaci nezrusi a ze teda mame smulu, ze nam muze nabidnout ubytovani nekde jinde, nacez se ji tomas zeptal, proc teda neposkytne ubytovani nekde jinde tomu chlapikovi a rekla, ze ten zaplatil, takze my mame smulu a tuhle vetu opakovala porad dokola. Takze vysledek zadny. Do toho mi volala vcera kamaradka, at se tam na to vykaslem, ze loni, jeji kamoska tam mela svatbu a meli uplne stejny problem jako my, akorat oni se tam dohadovali o restauraci, protoze si tam na jeden den domluvili dve svatby a zjistili to az po delsi dobe, takze se tam pak pretahovali, komu se da prednost a komu ne. Jediny co nas sere, ze uz mame rozdany oznameni, kde zminujeme tenhle penzion a libilo se nam tam. No takze na ne serem a hledame neco jinyho. Omlouvam se, ze jsem sprosta,ale nenapadaji me slusna slova, ktera by to vystihla dostatecne.

  • kesicultak tohle je ale na pořádnou facku, fakt! to by teda zkusili jednou a postarala bych se jim tam o takovej rozruch, že by si o mně ještě dlouho povídali...
    • kesiculsnad to co nejrychleji vyřešíte a nakonec seženete ještě určitě lepší místečko na hostinu 😉
      • kesiculsnad to co nejrychleji vyřešíte a nakonec seženete ještě určitě lepší místečko na hostinu 😉
        • sajusinka
          AUTOR
          No doufejme, ze neco sezenem,ale o rozruch se jim urco postarame.
          • sajusinka
            AUTOR
            Proto sem to sem taky napsala, aby byli ostatni v pozoru
            • mendieTo je síla, tohle jednání. Myslím, že by mě svým přístupem odradili už dřív, bála bych se totiž, jak bude jednání s nimi vypadat při dalším zařizování a následné akci. Myslím, že kdekoli jinde se budete mít lépe!! Budiž vám útěchou, že si problémy vyžerete teď a ne až ve váš den. Určitě najdete něco lepšího než toto.
              CHápu, že když se vám tam tak líbilo, že je to těžké, ale domlouvat se s hlupáky, to nemá cenu.
              • anethaAhojky, nám se stalo úplně to samé v jiném městě a s restaurací. Měli jsme potvrzenou rezervaci na 18.6.2011 od minulého roku-září a když jsme šli v lednu domluvit vše potřebné jídlo a tak, tak nám paní oznámila že se moc omlouvá, ale že se stala chyba a ti, co si to zarezervovali po nás že už mají vše domluvené takže to musí zrušit nám . Poté co jsem se probrala z prvotního šoku a slz se nám snažili maximálně vyjít vstříc a nakonec jsme to domluvili o týden dřív i když jsme museli úplně všechno zrušit, I když jsem propadla panice,podařilo se mi to nějakým způsobem vyřešit a vše znovu domlouvat. Věřím a soucítím s nevěstou že je to velmi nepříjemné.Jsem mírná povaha takže chápu že jsme jenom lidi, ale stávat by se to opravdu nemělo.
                • sajusinka
                  AUTOR
                  No my uz mame rozdane oznameni a terminy uz volne nejsou, takze my to uz presunout nemuzem. no je to hodne neprijemne
                  • anethanaštěstí jsme oznámení ještě neměli, ale prstýnky a vše ostatní jsme museli přehodit:o( měl nám hrát snoubencův bratr ( živí se hraním je profik ) takže to jsem obrečela, ale naštěstí jsem sehnala jiné. Ten účet za telefon kdy jsem všechny obvolávala je šílený
                    • twigiktak já měla svatbu také vtomto penzionu a já naopak chválím ve všech směrech! vše klaplo na jedničku, ve všem vyhověli a zajistili i povolení na ohnostroj který jsme měli. nechali nás tam pařit do kolika jsme chtěli, žádné omezení kvůli jiným ubytovaným...takže za mě píši kladné hodnocení a jednání p.Millerové i Špringlové bylo báječné!!!! personál kolem nás běhal jak kolem králů a když jsem si došla sama na bar pro pití z parketu tak mě vždycky s úsměvem posílali sednout, že stačí mávnout že nemusím běhat sama🙂 prostě super super super!!!!🙂 tot moje zkušenosti na vlastní kůži! a ubytko taky pěkný! papa